كيف تصبح إنستجرامر ناجحا؟
محتوى المقال
كيف تصبح إنستجرامر ناجحا؟ سؤال يجب أن يجيب عليه كل صاحب حساب على الإنستجرام.
فحتى لو لم يكن هدفك من إنشاء حساب على الإنستجرام هو الربح فمن المؤكد أنك تحب أن يكون حسابك ناجحا. فمن منا لا يحب أن يرى إعجاب الآخرين بعمله، لا سيما إن كان هذا العمل يعتمد على كل ما هو إبداعي وخلاق. ومن المثير حقا أنك حتى وإن لم تكن تسعى في البداية إلى الربح فإن نجاح موقعك سيجعل الربح يسعى إليك، لاستثمار هذا النجاح.
لكن النجاح على الانستجرام ككل عمل، إذا أردت ألا يكلفك الكثير من الوقت والمال، فعليك أن توفر له التعلم والممارسة لاكتساب الخبرة. وفيما يلي بعض النقاط الهامة التي جمعناها من نصائح وتجارب الناجحين وأصحاب الخبرة، حتى تتمكن من فهم كيفية التعامل مع الانستجرام والاستفادة من أدواته. وكلما مارست هذه النصائح عمليا كلما اكتسبت الخبرة وحققت النجاح في أقل وقت ممكن.
أولا المحتوى
إن المحتوى هو أساس العلاقة بينك وبين الجماهير، وعليه ستقوم كل عناصر حساب الإنستجرام ووسائله الترويجية. وفيما يلي نلقي الضوء على بعض عوامل نجاح المحتوى:
التخطيط:
تكمن أهمية التخطيط الجيد فيما يحتوي عليه من الإيجابيات، ومنها:
- تحديد الأهداف وخطوات الوصول إليها بدقة.
- استكشاف العثرات المتوقعة لتفاديها.
- قياس الأداء بناء على ما تحقق من هذه الأهداف.
وعلى الجانب الآخر ينتج عن عدم التخطيط الجيد العديد من الآثار السلبية، ومنها:
- التخبط وعدم وضوح الرؤية.
- عدم القدرة على قياس الأداء، مما يجعل من الصعب معرفة عوامل النجاح للتركيز عليها وزيادة فرص تحقيقها، كما يجعل من الصعب معرفة عوامل الفشل لتجنبها، وهو ما قد يتسبب في تكررها وربما انهيار العمل بالكامل.
ولا يقتصر التخطيط على الأهداف الرئيسية للعمل، وإنما يشتمل على كافة عناصره كنوعية المحتوى، وخصائص المتلقي واهتماماته وكيفية كسب تفاعله والتاثير فيه. وكيفية تحقيق ذلك من خلال الصورة والألوان واختيار العبارات والحملات الترويجية ومواعيد النشر الملائمة له وغيرها..
الجودة
إذا كنت ذو خبرة سابقة فلديك بلا شك فكرة جيدة عن معنى أن يكون المحتوى جيدا، بحيث يمكن من خلاله توصيل رسالة مفيدة وممتعة في نفس الوقت، وما يلزم ذلك من التخطيط لاختيار محتوى هذه الرسالة وكيفية عرضها، وتقديم معلومة حقيقية بأسلوب مؤثر وجميل يخلو قدر الإمكان من الأخطاء سواء كانت في اللغة أو صحة المعلومة أو الاختيار السيء للألوان أو الصوت أو الخطوط أو المعايير الثقافية المتعارف عليها في كل مجتمع.
أما إذا لم يكن لديك خبرة سابقة فالفرصة أمامك كبيرة للاطلاع على نوعية المحتوى المشابه لما تريد تقديمه، ودراسة أهم المحتويات بمجالك التي لاقت قبولا كبيرا في الفترة الماضية، وأوجه الشبه بينهم من حيث اختيار العبارات والألوان والموضوعات، واستخدامها لفتح مجالات الإبداع والإلهام لك فقط، دون النقل المباشر منها. والحقيقة أنها فرصة قد لا يحظى بها الكثيرون من مستخدمي الانستجرام الذين أصبح لهم إطلالة مميزة، إلا بكثير من المرونة. ويكفي أنك لن تحتاج إلى المرور بتجارب فاشلة في طريق التعرف على ما يرضي الجمهور، لأنك ببساطة ستبدأ من المنطلق الذي يحبه الجمهور.
الاستمرارية وعدد مرات النشر
تعد الاستمرارية في نشر المحتوى والمواظبة عليه في أوقات محددة من أكبر العوامل التي تساعدك على أن تصبح إنستجرامر ناجحا، سواء من الناحية الفنية، أو من ناحية التأثير على المتابعين. لذا قد نجد بعض الشركات تنشر صورا كل حوالي نصف دقيقة، وأخرى تكتفي بنشر ثلاثين صورة يوميا وكلاهما ينجح. وينجح أيضا ما هو أقل من ذلك بكثير، كنشر المحتوى من مرتين إلى خمس مرات يوميا. وهو ما يعد معدلا مناسبا جدا لتحقيق النجاح عموما. ويتوقف عدد مرات النشر على نوعية المحتوى أو المنتج المعلن عنه، وحاجته إلى التواصل ونشر الجديد منه باستمرار، وكذلك نوعية السوق الذي ينتمي إليه والجمهور الذي ينتظره. إذ ما قد يبدو تحديثا أولا بأول لأحد المنتجات أو المحتويات، قد يعتبره جمهور محتوى آخر محض ملل ومضيعة للوقت.
كما يفضل تثبيت مواعيد نشر المحتوى ليكون دائما على رأس الملخص الذي يشاهده الجمهور ويمكن معرفة هذه المواعيد بمتابعة وتحليل عدد مرات المشاهدة لكل منشور على حسابك ونوعية جمهورك وأوقات تواجدهم. وقد يكون هذا أكثر وضوحا عند ترويج المنشورات إذ يكون هناك بيانات واضحة عن طبيعة الجمهور وخصائصهم واهتماماتهم، ويمكن أيضا بقليل من البحث والمتابعة الدورية معرفة أفضل المواعيد التي يتواجدون فيها.
(فتابع نشر المحتوى الجيد باستمرار).
التنوع
بينما من الهام التنويع في المحتوى ما بين فيديو وصورة، فمن الهام أيضا التنويع فيما يتضمنه هذا المحتوى وعدم الاكتفاء بنشر صور المنتج وأسعاره في كل مرة على سبيل المثال. إذ يتيح انستجرام ما هو أكثر من هذه الرسائل التسويقية المباشرة. ويمكننا اعتبار عرض المنتج أو المحتوى الأساسي هو مركز الدائرة التي يجب الخروج منها من آن لآخر. فمثلا إذا كنت تقدم محتوى بقصد بيع أحد الأجهزة الإليكترونية، فلا شك أن المتابع لهذا المحتوى يهمه بالدرجة الأولى أن يتعرف على مزايا هذا الجهاز وسعره وما شابه، ولكن إذا كنت تواظب على نشر المحتوى الجيد عدة مرات في اليوم، فلابد من التنويع حتى لا يمل المتابع من قراءة نفس المنشور صباحا ومساء. كما أن هذا التنويع سيتيح لك فرصة الإبداع في كيفية كسب تعاطف وثقة المتابع. فمثلا يمكن أن يعبر أحد المنشورات عن مزايا المنتج وسعره، ومنشور آخر يتضمن فيديو يوضح كواليس العمل والجهد المبذول وراء إنجاز المحتوى أو المنتج، ومنشور ثالث به شيء من الفكاهة لطفل يستخدم المنتج بعفوية. كما قد يكون المحتوى على شكل مسابقة أو استبيان.. وهكذا.
التميز
نحن نعرف أن المحتوى في الانستجرام يعتمد على الصورة والألوان ومدى تأثيرهما. فإن استطعت ابتكار نموذج متفرد لعلامتك التجارية من حيث اختيار الألوان والمحتوى الذي يمكن للمتابع التعرف عليه بمجرد رؤيته، وتمييزه عن غيره، فقد نجحت في تحقيق خطوة كبيرة في التأثير على متابعيك.
تأثير الصورة والألوان والوجوه المعبرة
يقدم الإنستجرام فرصة رائعة للتعبير من خلال ألوان الصورة وإمكانية إضافة ما شئت من الرتوش إليها. وبعكس ما كان شائعا في السابق بالإنستجرام من الاهتمام بالصور البراقة والتغيير المستمر في رتوش الصور، يميل الكثيرون الآن إلى التقليل من استخدامهما، حتى أن البعض أصبح يفضل عدم إضافة أي رتوش للصور، وتركها بنفس الألوان التي التقطها المصور. ومع وضع ذلك في الاعتبار عند إدراج الصور إلا إنه لا زال يمكنك التأثير على المشاهد وجذب انتباهه وإعجابه من خلال مزايا تأثير الألوان والرتوش، وكذلك بإضافة بعض التعليقات والوجوه المعبرة على الفيديو أو الصورة الخاصة بك. لا سيما وأن الوجوه المعبرة أصبحت تستخدم على مدى واسع بحيث أصبح البعض يعتبر خلو أي رسالة منها بمثابة خلوها من أسباب التواصل والتفاعل.
ثانيا تفاعل الجمهور مع المحتوى
حتى تصبح إنستجرامر ناجحا تحتاج دائما للتواصل مع الجمهور وكسب إعجابهم وتفاعلهم والحصول على متابعتهم ثم الاحتفاظ بهذا التفاعل. وهذا بالطبع لا يمكن أن يكون إلا ثمرة عمل مستمر ومراقبة دائمة لما يرغبون في مشاهدته وتقديمه على أفضل نحو ممكن. كما أنه يحتاج أيضا لكسب تعاطفهم مع ما تقدمه من محتوى. وفيما يلي بعض النقاط التي يجدر بك التعرف عليها في رحلة البحث عن تعاطف الجمهور وتفاعله:
المنشور والقصة
بينما يتمتع المنشور بفرصة البقاء على صفحتك أو لحين حذفه، تحظى القصة بمدة بقاء أقل غالبا ما تكون 24 ساعة وهذا يعني إمكانية الاستفادة من القصة في بث المحتوى التجريبي -والذي قد لا تفضل بقائه طويلا على صفحتك- واختبار تفاعل الجمهور معه، لاسيما الأصدقاء المقربين منهم لمعرفة رد فعلهم تجاهه، وقياس تأثيره عليهم، وكسب تفاعلهم معه بمجرد إرساله كمنشور.
وكما تتيح القصة فرصة التجريب في نوعية المحتوى، فإنها تتيح أيضا فرصة التجريب في مجال الألوان وتأثير الرتوش على الصورة أو الفيديو.
ارتباط الجمهور بالمحتوى
لا يتعاطف الجمهور عادة إلا مع المحتوى الذي يثير فضوله ويلفت انتباهه ويأسر تفكيره ويزيد رصيد معلوماته، فمثل هذا المحتوى فقط هو الذي سيدفع الجمهور إلى التفاعل بإبداء الإعجاب والمتابعة ونشر المحتوى بين وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى أيضا.
(فبادر بالإبداع في اختيار المواضيع والعناوين والصور والشرح التوضيحي لها والألوان والرتوش والوجوه المعبرة).
الاهتمام بالتعليقات
سواء كانت التعليقات إيجابية أو سلبية يجب التعامل معها بكل اهتمام وتقدير فمن حق الجمهور أن يبدي رأيه في ما يقدم إليه، وأن يحصل على ما يريد من التوضيح أو التفسير لما يقدم له. وتأكد أن الرد على الأراء الإيجابية بالشكر وعلى الآراء السلبية بالتوضيح، سيصب في وعاء بناء القاعدة الجماهيرية لصفحتك. لا سيما إذا كنت تمتلك اللباقة في الحديث التي تجعلك تحتوي استفسارات المشاهدين وأحيانا غضبهم لتحويلهم إلى معجبين ومتابعين. ومع ذلك ينصح بعض الخبراء بالعمل قدر الإمكان على سحب التعليقات السلبية خارج المناقشة العلنية والتفاعل معها قدر الإمكان من خلال الرسائل الخاصة.
ثالثا الترويج
بعد إعداد المحتوى وتضمينه كل ما من شأنه كسب تفاعل الجمهور وإعجابهم، يطرأ سؤال مهم، وهو كيف يصل هذا المحتوى لأكبر عدد ممكن من الجماهير، وألا يظل حكرا على مشاهدة أفراد العائلة والأصدقاء وتشجيعهم؟ كيف تصبح مشهورا على الإنستجرام؟ أو كيف تصبح إنستجرامر ناجحا؟ نحاول الإجابة على هذا السؤال من خلال الاستفادة من بعض الأدوات المتاحة على الإنستجرام:
استخدام مرور إنستجرام للمرور إلى موقعك
يتيح الانستجرام وضع رابط واحد بالسيرة الذاتية لكل مستخدم، كما تعطي انستجرام بعض المزايا للحسابات التي حققت نجاحا ملحوظا عليها، كالسماح بوضع رابط مباشر للموقع الإلكتروني الذي تخطى حسابه 10000 متابعا، على سبيل المثال.
وهي ميزة رائعة تروج للمرور إلى موقع المستخدم مجانا ولتوثيق علامته الشخصية عند الجماهير، مما يحقق المزيد من النجاح للموقع ولكل حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة به ومنها طبعا الإنستجرام.
ومع ذلك وحتى تصل إلى هذا العدد من المتابعين يمكنك الاستفادة من صفحتك على الإنستجرام بوضع رابط موقعك بسيرتك الذاتية، وبالتعريف بموقعك ومنتجاتك وبناء الثقة بينك وبين الجمهور، وبالتالي سيبحث الجمهور بنفسه عن موقعك وسيصل إليه. ومن المنطقي أن يستغرق ذلك وقتا أطول.
(فبادر بإضافة رابط موقعك إلى سيرتك الذاتية).
ترويج الجمهور
كما أن تفاعل الجمهور ضروري لكسب تعاطفه مع ما تقدمه من محتوى فإنه ضروري أيضا لنشر هذا المحتوى والترويج له وبناء قاعدة جماهيرية له.
استخدام الهاشتاج (علامة الشباك)
إذا أردت أن يجد محتواك كل من يبحث عن محتوى مشابه له، فما عليك إلا وضع علامة الشباك قبل العنوان مباشرة دون فاصل. فوضع علامة الشباك قبل الكلمة يعني الانضمام إلى كل الموضوعات التي تقع تحت تصنيفها.
فعلى سبيل المثال إذا كان محتواك يتعلق بالسفر والسياحة، فوضع علامة الشباك قبل كلمة سفر مثلا (#سفر) تعني زيادة فرصة هذا المحتوى لأن يشاهده الباحثون عن شيء يتعلق بالسفر.
ففي محتوى يتعلق بالسفر، ربما تستخدم العلامات التالية:
#سفر
#حقيبة _السفر
#سياحة
#البحر
#الغربة
وهكذا..
وكلما استخدمت التصنيفات الأكثر انتشار ورواجا بين الجماهير كان أفضل، شرط عدم الوقوع في فخ استخدام التصنيفات غير ذات الصلة بمحتواك أو تلك المخالفة لثقافة المجتمع أو لقوانين الانستجرام.
ويتيح الانستجرام استخدام عدد كبير من علامات الشباك تصل إلى 20 علامة وهو أكثر تقبلا لها من الفيسبوك ومن تويتر الذي يفضل ألا يزيد استخدامها فيه عن علامتين فقط.
(فابدأ باختيار عدد من علامات الشباك ذات التصنيفات والمحتوى الملائم لما تقدمه وأدرجها بمشاركاتك).
مشاركة المشاهير
من خلال متابعة المشاهير والاشتراك في المناقشات التي تدور حول ما يقدمونه من محتوى، سيتعرف جمهورهم على صفحتك. ومن خلال المشاركات يمكنك دراسة أوجه التعاون مع المشاهير وطرح العرض المناسب عليهم، وتقرير إذا ما كان العرض هو مجرد ذكرك ببرامجهم؟ أم تبادل الظهور معا في قنواتكما؟ أم الإعلان المباشر عن منتجك ومحتواك؟ وهل سيكون ذلك بمقابل مادي؟ وهل سيكون من خلال وسيط أم لا؟
ومن المؤكد أنه سيكون عليك الالتزام بالاتفاق. كما سوف يلتزم به الشخص المشهور احتراما لاسمه وجماهيره.
كذلك لابد وأنك قد لاحظت قيام انستجرام بعرض متابعتك لشخص ما أو مؤسسة كلما تابعها أحد من تتابعهم، فإذا كان هذا الشخص يتابعه ألف فسيتم عرض متابعة كل شخص يتابعه على حوالي ألف شخص، وإذا كان يتابعه خمسون ألف شخصا فسيتم عرض متابعة كل شخص يتابعه على خمسين ألف شخص يثقون في اختيار هذا المشهور الذي يتابعونه. ويمكنك أيضا الوصول بمحتواك إلى كل متابعينه إذا نجحت في إقناعه بمتابعتك فضلا عن ترشيح صفحتك والإعلان عنها بشكل مباشر مقابل مبلغ محدد من المال.
(فابدأ بتحديد من تجد متابعتهم ملائمة لمحتواك، والتعليق على منشوراتهم ومشاركة متابعينهم الحوارات).
الترويج المدفوع
يعد الترويج المدفوع وسيلة سهلة لتحقيق الشهرة إذا كنت تملك المال اللازم لتمويل حملة تنافس بها المعلنين الآخرين، وإذا كنت تملك باقي المقومات اللازمة حتى تصبح إنستجرامر ناجحا.
يقدم انستجرام واحدا من أسهل وأسرع وسائل الإعلانات الممولة، حيث يتيح لك فرصة التعرف على أفضل منشوراتك قبولا بين الناس والتي ينتظر لها المزيد من التفاعل.
كما يتيح لك فرصة اختيار الموقع الذي تحب أن يظهر فيه إعلانك. وتكمن أهمية هذه النقطة في عدم تضييع مبلغ الإعلان بعرضه على أناس لا يهتمون بمنتجك أو محتواك.
ونذكر هنا مثالين توضيحيين لإعلانين:
أحدهما: عن محل زهور بمدينة القاهرة، هدفه الرئيسي هو قيام المشاهدين بالاتصال لشراء الزهور. فإذا كنت صاحب المحل وقمت بعمل حملة إعلانية لمدة 3 أيام فلا شك أنك تريد الاستفادة من مبلغ ومدة الإعلان بالوصول لأكبر عدد ممكن من سكان القاهرة لأنهم فقط من يمكنهم شراء الورد منك. بينما لن تكون سعيدا بعرض إعلانك في إحدى الولايات الأمريكية لأنه لا طائل منه ولا يتوقع من سكانها شراء الورد من القاهرة.
والإعلان الثاني: لصاحب حساب تسويق بالعمولة على شركة لا تبيع إلا بأمريكا، فما الذي يستفيده من الإعلان عن منتجاته بالقاهرة؟!
كما يتيح لك الإعلان على إنستجرام الفرصة لاختيار نوع وعمر الجماهير نساء أو رجال وهو أمر مهم لاستهداف الجماهير المعنية بالمنتجات، من خلال تحديد اهتماماتهم..
ومزايا الاختيار هذه يمنحها انستجرام لك من أول حملة إعلانية عليه، بعكس بعض المواقع التي تخص العملاء الأكثر نجاحا وقدما ببعض هذه المزايا.
كذلك يتيح الإنستجرام فرصة عمل اعلان لمدة يوم واحد وتعديله وفقا للنتائج الأولية، وهي ميزة قد لا تقدمها كل وسائل الإعلان.
تحويل المتابعين إلى مشتركين بالنشرة البريدية
من خلال الإعلان أيضا يمكنك تحديد الهدف منه هل هو زيارة موقعك؟ أم الاتصال بالتليفون؟ أم الاشتراك في النشرة البريدية. وهو ما يعني القيام بأحد أنواع التسويق الأكثر نجاحا حيث تصل بمنتجك إلى العميل مباشرة.
نشر محتوى انستجرام بالمواقع المختلفة
أحد أفضل وسائل الترويج هو وجود صفحات متعددة لموقعك على وسائل التواصل الاجتماعي، والذهاب بهذا المحتوى إلى الجمهور في الوسيلة التي يرتاح إلى التعامل معها، هذا فضلا عن الانتشار الذي سيعمل متابعيك على مضاعفة نجاحه.
تحليل أفضل أداء
لن تستطيع اتخاذ قرار ناجح بشأن الخطوة التالية ما لم تحلل نتائج الخطوة السابقة وتأخذها بعين الاعتبار، وتتيح لك الكثير من وسائل التواصل الاجتماعي -لا سيما من خلال الحملات الإعلانية بها- فرصة التعرف على أداء كل منتج أو محتوى وتحديد الفئات الأكثر تقبلا له للتركيز عليها في الأعمال التالية.
CTAs
يتوقف نجاح حملتك الترويجية على قيام الجمهور المستهدف بما تريده منه، لذا يجب أن تحدد له ما الذي يجب عليه فعله تحديدا؟ هل هو شراء المنتج؟ أم المشاركة في الاستبيان؟ أم متابعة حسابك؟ أم الاشتراك في القائمة البريدية الخاصة بك؟
ودعوتك الجمهور للقيام بمثل هذه الأمور وأمثالها يطلق عليها Call To Action فإذا قام الجمهور بما طلبته منه فقد نجح الإعلان والمحتوى والمنتج في تحقيق الهدف منه.
(فبادر بتحديد هدفك وضعه على زر يسهل على الجمهور الضغط عليه).
هذه النصائح هي نتاج خبرة وجهد خبراء المجال نقلناها إليكم لتنير الطريق وتسهل السير فيه، لكنها لا تغني عن الممارسة والاجتهاد للتمكن منها واستخدامها على النحو الصحيح بما يلائم المحتوى وظروف إنتاجه والجمهور الموجه إليه.
#كيف_تصبح_إنستجرامر_ناجحا؟
#كيف_تصبح_يوتيوبر_ناجحا؟
#كيف_تصبح_مبرمجا_ناجحا؟
#كيف_تنجح_على_الإنستجرام؟
#كيف_تصبح_مشهورا_على_الإنستجرام؟
#النجاح_على الإنستجرام
المراجع
