بدأت الحاجة إلى نظام الدورات الإلكترونية منذ عدة عقود عندما أصبحت مجالات العمل في حاجة إلى العديد من المهارات المتطورة التي لم تكن بالضرورة ضمن المناهج الدراسية في ذلك الوقت. ثم تطور الأمر لتصبح دورات التعلم عن بعد متنفسا للعديد من الأشخاص الذين يريدون اكتساب مهارات جديدة تساعدهم على البدء بالعمل أثناء الدراسة، أو القيام بعمل إضافي إلى جانب وظائفهم، أو حتى تغيير مجال عملهم بالكامل.
كما لعبت الدورات التعليمية والتدريبية عبر الإنترنت دورا كبيرا في إثراء الحياة الفكرية والثقافية عندما اتجه العلماء والمتخصصين إلى الاستعانة بها لمعرفة أسرار النجاح في وسائل الإعلام وبرامج التواصل الاجتماعي للوصول بخبراتهم إلى أكبر عدد ممكن من الناس واستكمال الجانب الإعلامي في رسالتهم.
وكذلك بادرت العديد من الجامعات والمؤسسات بوضع دوراتها ودروسها التعليمية على الإنترنت ليستفيد منها كل فرد في تعلم شيء جديد في أي وقت ومكان، وفي أي مجال حتى لو كان خارج تخصصه العلمي ومجاله الوظيفي.
ونتيجة لتفاعل الأفراد والمؤسسات مع الثورة التكنولوجية الهائلة في مجال الدورات الإلكترونية واتجاه العالم إلى التعليم عن بعد لا سيما خلال فترة جائحة كورونا، زاد عدد الدورات التدريبية عبر الإنترنت إلى حد الازدحام وأصبح من الضروري وضع بعض المعايير التي تساعدنا في اختيار الدورات التدريبية الأنسب والأكثر نفعا لنا.
وفيما يلي بعض النصائح التي ترشدنا إلى كيفية اختيار أفضل دورات التعلم عن بعد، بعضها يتعلق بالطالب وبعضها يتعلق بالمجال والجزء الأخير يتعلق بالمكان أو مقدمي الدورات.
أولا ما يتعلق بالطالب
هناك عدة نصائح أو معايير يجب على الطالب استيفائها عند اختيار الدورات التدريبية ومنها.
تحديد الهدف
ما هو هدفك من التعلم؟ هل هو خطوة نحو إقامة مشروع؟ أم لثقل بعض المهارات؟ أم لتمضية الوقت في تعلم أشياء جديدة؟ أم غير ذلك.
يعينك تحديد الهدف على قياس نجاح الدورات التدريبية في بلوغ الهدف منها، وتحديد الخطوة التالية لها. إذا ما كنت تريد الحصول على شهادة باجتياز الاختبارات؟ أو شهادة بحضور الدورة؟ أو إذا ما كان يكفيك اكتساب المهارات وإن لم تحصل على شهادة؟
تحديد مجال التعلم
إذا كنت لم تستقر بعد على مجال دراسة أو عمل محدد، فعليك بتمضية بعض الوقت للاطلاع على مختلف المجالات من خلال العديد من الدروس والمحاضرات التي يزخر بها الإنترنت، حتى تستقر على المجال الذي تشعر فيه بالارتياح والرغبة في الاستمرار مع توقع النجاح فيه إلى حد أن تكون قادرا على تعليمه أيضا والاستثمار فيه بما يعوض نفقاتك على تعلمه ويزيد أرباحك أيضا.
تحديد الوقت المتاح
لابد من معرفة الوقت المتاح لاختيار الدورات المناسبة، سواء كنت موظفا مقيدا بساعات عمل محددة، أو طالبا تريد البدء بالعمل أثناء الدراسة، أو شخصا متفرغا تماما للحصول على الدورات. مع العلم بأنه ليس من الحكمة اكتساب مهارة في عشر أيام، كان يمكنك اكتسابها في ساعتين بقليل من تنظيم الوقت.
تحديد طريقة التعلم
ما هي أفضل طريقة للتعلم بالنسبة لك؟ هل الاستماع إلى المحاضرات؟ أم مشاهدتها والتفاعل معها؟ أم قراءة الكتب الإلكترونية؟ وبناء على الطريقة التي تفضلها اختر الدورة التدريبية الأنسب لك.
تحديد المبلغ المخصص للتعلم
لابد من معرفة المبلغ الذي يمكنك دفعه مقابل الحصول على بعض الدورات الإلكترونية؟ قبل البدء في أحدها، فإذا كنت تملك المبلغ الكافي لأخذ دورات تعلم عن بعد متكاملة والحصول منها على الدعم الاستشاري اللازم لبدء مشروعك، فابدأ على الفور. أما إذا كان ما معك لا يكفي إلا للحصول على مقدمة دورة مثلا أو بضع محاضرات فقط، فيمكنك الاعتماد على نفسك في البحث عما ينقصك تعلمه من الدورات المجانية ومشاهدة العديد منها لتجميع المعلومات اللازمة وتقليل الخسائر التي قد تتكبدها لحين تحصيل الخبرة اللازمة إلى حدها الأدنى. وأما إذا لم تكن تملك شيئا من المال يمكنك من الالتحاق بأي من دورات التعلم عن بعد المتعلقة بمجال اختيارك وكنت تملك الوقت الكافي لاكتساب الخبرات بنفسك، أو كنت هاويا لا تحتاج إلى إنفاق المال في اكتساب الخبرات اللازمة لإقامة المشاريع، فعليك بالمحاضرات المجانية ولا تضع وقتك في ملء استمارات الدورات المدفوعة، أو مفاوضة أصحابها على الحصول عليها مجانا.
ثانيا اختيار الدورات المناسبة
التخطيط
تحتاج لاختيار نوعية الدراسة التي تريدها إلى التخطيط وتحديد الهدف منها كما ذكرنا من قبل، وأيضا إلى وضع خطة للسنوات القليلة القادمة من حياتك. وقد يتأتى ذلك بالبحث عبر الإنترنت ومشاورة المحيطين بك والاطلاع على معطيات الواقع والظروف المحيطة.
اختيار المجالات غير التقليدية
لابد من الاطلاع على المجالات التي يقبل الناس على تعلمها أو يحتاجون إلى خدماتها بشكل أكبر في الوقت الراهن، ولعل من هذه المجالات في وقتنا الحالي: مجالات الذكاء الاصطناعي AI والبرمجة وصناعة الروبوتات وتصميم الألعاب وإنترنت الأشياء IOT والتسويق عبر الإنترنت والطيارات بدون طيار والطباعة الثلاثية وتطوير التطبيقات، وإذا كنت في موقع اتخاذ القرار في شركتك أو وظيفتك فربما يكون من المفيد لك جدا الالتحاق بدورات استشراف المستقبل.
مستوى الدورة
لا تتصور أن المستويات المتقدمة من الدورات ستقفز بك إلى الأعلى متجاوزة الوقت والتكلفة الذين كان يجب إنفاقهما للحصول على الدورات الأساسية أو التمهيدية. فالطيار لا يستطيع أن يحلق في الأجواء العالية ما لم يتعلم السير على ممرات الإنطلاق إلى الأعلى. ولكن كلما تجاوزت مستوى فلا تنظر خلفك وانطلق إلى الأعلى منه مباشرة.
لابد من تعلم السير على ممرات انطلاق الطائرات قبل التحليق في الأجواء
ما الذي سوف تستفيده من الدورة؟
اقرأ بعناية المنهج المقدم لك وما الذي يتعهد بمنحه إياك في النهاية، وقارن بينه وبين مناهج نفس الدورة في أماكن أخرى، وتأكد من كفاءة وخبرات مقدمي الدورة.
ثالثا اختيار المعهد أو مقدم الدورة
يهتم المتحدثون في المحاضرات الجماهيرية بتقديم أنفسهم وإجابة السؤال: لماذا يجب على الجمهور أن يثقوا في ما يقولونه؟ وبمعنى آخر ما هي مؤهلاتهم العلمية وخبراتهم التي تؤهلهم لتعليم الجماهير وإعطاء النصائح والإرشادات؟
وهذا ما يجب أن تعرفه عمن يقدمون لك الدورات التدريبية سواء كانوا أفرادا أو معاهد أو مؤسسات؛ ما هي مؤهلاتهم وخبراتهم وإمكانياتهم العلمية والمادية التي تمكنهم من تقديم كورس مفيد لك؟
الإمكانات المادية والتكنولوجية
طالما اخترنا دورات التعلم عن بعد وعبر الإنترنت فلا بد من التأكد من أن البرنامج أو التطبيق المستخدم يسمح للمتدربين بالحصول على المعلومات بشكل ميسر وتفاعلي، ومن ثم قياس مقدار الاستفادة من هذه المعلومات بشكل عادل. حتى لا يفاجأ المتدرب بكميات كبيرة من المعلومات المعقدة أو من ضعف وسائل التواصل مع المدربين وقلة وسائل الإيضاح.
المرونة
تعد المرونة من أكثر مميزات دورات التعلم عن بعد وعبر الإنترنت، سواء من حيث الوقت أو توافر المواد التعليمية عند الحاجة. أما الدورات التي تقيدك بالوقت والأسلوب كأنظمة التعلم العادية فقد تزيد من أعبائك وتربك جدولك اليومي وتفقدك أكبر مزايا التعلم عبر الإنترنت.
مساعدتك عمليا
توفر بعض الدورات التدريبية خدمة الاستشارات المجانية لفترة زمنية محددة أو بعدد محدد من الاستشارات، لا سيما بالنسبة لتلك الدورات التي يهدف المتقدمين لدراستها إلى إنشاء مشروعات خاصة بهم أو ما شابه. حيث يحتاجون إلى الاستعانة بأصحاب الخبرة في مواجهة العقبات التي تواجههم في بداية الطريق. كما قد تساعد بعض المعاهد والمؤسسات في تسهيل الحصول على فرص عمل من خلال علاقاتها كجزء من الدعاية لها بهدف استقطاب أكبر عدد ممكن من المتدربين. فإذا كنت ستتجه إلى الالتحاق بدورات تعلن عن استعدادها لتقديم مثل هذه المساعدات وترجحهم هذه النقطة لديك عن باقي الدورات المماثلة، فلابد من تحديد كيفية تقديم هذه الخدمات بدقة، ولا تكتفي بعروض المساعدة العامة، ما أمكن ذلك.
البدائل المادية
يوفر بعض مقدمي الدورات بدائل متعددة للدفع كتخفيض الرسوم أو الاقساط الشهرية، كما قد تقدم بعض الدورات بعض المحاضرات المجانية لمساعدة الراغبين في الالتحاق بها على اتخاذ قرار استكمال الدروس المدفوعة.
بعض أهم مواقع التعليم عبر الإنترنت عربيا وعالميا
أكاديمية حسوب: تعد من أكبر مواقع التعليم عبر الإنترنت في العالم العربي، وتقدم دورات في مختلف المجالات المتعلقة بعلوم الحاسوب ودورات تطوير واجهات المستخدم ودورات تطوير التطبيقات. وتعتمد على التدريب العملي وتحدد لك بدقة ما الذي يمكنك عمله بعد الحصول على دوراتها.
أكاديمية PioneersNow: من المواقع العربية أيضا التي تمنح دورات تدريبية عملية في مختلف مجالات التجارة الإلكترونية وإنشاء المواقع وبرامج التسويق الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
Udemy: من المواقع العالمية التي توفر العديد من الدورات التدريبية في عدة مجالات كالتكنولوجيا وإدارة الأعمال والصحة وغيرها، كما تقدم بدائل مادية متنوعة بدء من المحاضرات المجانية ومرورا بالخصومات المتكررة وعروض الفصول الدراسية.
تقوم بعض المعاهد والجامعات كمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا وجامعة هارفارد وغيرهما بتقديم دورات جامعية مفتوحة في إدارة الأعمال مثل التسويق والاتصالات والقيادة.
Coursera: تقدم شهادات ما بعد الثانوية بتكاليف أقل من التكاليف الجامعية، كما تغطي دوراتها عدة مجالات كالتطوير المهني وعلم النفس والتاريخ والأدب وغيرها.
أليسون: تقدم عدد كبير من الدورات المجانية في مجالات متعددة كالتكنولوجيا واللغات والعلوم ومحو الأمية المالية والمهارات الشخصية والناعمة وريادة الأعمال.
LinkedIn Learning: يقدم الكثير من الدورات التدريبية في مجالات التعليم والفن والتصميم والأعمال والتكنولوجيا. كما يقدم شهر مجانا لمساعدة الملتحقين على اتخاذ قرار الالتحاق!
10. Codecademy: للمهتمين بتعلم الترميز مجانًا. ويقدم مختلف أنواع البرمجة، بما في ذلك JavaScript و Ruby و HTML و CSS و Python.
لا شك أن الذين اهتموا مبكرا بمجال دورات التعلم عن بعد وعبر الإنترنت حققوا أرباحا رائعة في فترات الحجر الصحي أثناء جائحة كورونا، كما أنهم كانوا حائطا منيعا ضد تخلخل بعض أنظمة التعليم أو تعرقلها، ولكن الدرس الذي تعلمه الجميع هو ضرورة استمرار التعلم ووضع البدائل الإلكترونية وغير الإلكترونية تحسبا لأي ظروف أو تطورات، ولازال المجال مفتوحا للتعلم وتحقيق الأرباح الأدبية والمادية وتعليم الآخرين عن بعد.
كيف تصبح إنستجرامر ناجحا؟ سؤال يجب أن يجيب عليه كل صاحب حساب على الإنستجرام.
فحتى لو لم يكن هدفك من إنشاء حساب على الإنستجرام هو الربح فمن المؤكد أنك تحب أن يكون حسابك ناجحا. فمن منا لا يحب أن يرى إعجاب الآخرين بعمله، لا سيما إن كان هذا العمل يعتمد على كل ما هو إبداعي وخلاق. ومن المثير حقا أنك حتى وإن لم تكن تسعى في البداية إلى الربح فإن نجاح موقعك سيجعل الربح يسعى إليك، لاستثمار هذا النجاح.
لكن النجاح على الانستجرام ككل عمل، إذا أردت ألا يكلفك الكثير من الوقت والمال، فعليك أن توفر له التعلم والممارسة لاكتساب الخبرة. وفيما يلي بعض النقاط الهامة التي جمعناها من نصائح وتجارب الناجحين وأصحاب الخبرة، حتى تتمكن من فهم كيفية التعامل مع الانستجرام والاستفادة من أدواته. وكلما مارست هذه النصائح عمليا كلما اكتسبت الخبرة وحققت النجاح في أقل وقت ممكن.
إذا لم تسع للنجاح من أجل المال، فسيسعى المال إليك بعد النجاح
أولا المحتوى
إن المحتوى هو أساس العلاقة بينك وبين الجماهير، وعليه ستقوم كل عناصر حساب الإنستجرام ووسائله الترويجية. وفيما يلي نلقي الضوء على بعض عوامل نجاح المحتوى:
التخطيط:
تكمن أهمية التخطيط الجيد فيما يحتوي عليه من الإيجابيات، ومنها:
تحديد الأهداف وخطوات الوصول إليها بدقة.
استكشاف العثرات المتوقعة لتفاديها.
قياس الأداء بناء على ما تحقق من هذه الأهداف.
وعلى الجانب الآخر ينتج عن عدم التخطيط الجيد العديد من الآثار السلبية، ومنها:
التخبط وعدم وضوح الرؤية.
عدم القدرة على قياس الأداء، مما يجعل من الصعب معرفة عوامل النجاح للتركيز عليها وزيادة فرص تحقيقها، كما يجعل من الصعب معرفة عوامل الفشل لتجنبها، وهو ما قد يتسبب في تكررها وربما انهيار العمل بالكامل.
ولا يقتصر التخطيط على الأهداف الرئيسية للعمل، وإنما يشتمل على كافة عناصره كنوعية المحتوى، وخصائص المتلقي واهتماماته وكيفية كسب تفاعله والتاثير فيه. وكيفية تحقيق ذلك من خلال الصورة والألوان واختيار العبارات والحملات الترويجية ومواعيد النشر الملائمة له وغيرها..
الجودة
إذا كنت ذو خبرة سابقة فلديك بلا شك فكرة جيدة عن معنى أن يكون المحتوى جيدا، بحيث يمكن من خلاله توصيل رسالة مفيدة وممتعة في نفس الوقت، وما يلزم ذلك من التخطيط لاختيار محتوى هذه الرسالة وكيفية عرضها، وتقديم معلومة حقيقية بأسلوب مؤثر وجميل يخلو قدر الإمكان من الأخطاء سواء كانت في اللغة أو صحة المعلومة أو الاختيار السيء للألوان أو الصوت أو الخطوط أو المعايير الثقافية المتعارف عليها في كل مجتمع.
أما إذا لم يكن لديك خبرة سابقة فالفرصة أمامك كبيرة للاطلاع على نوعية المحتوى المشابه لما تريد تقديمه، ودراسة أهم المحتويات بمجالك التي لاقت قبولا كبيرا في الفترة الماضية، وأوجه الشبه بينهم من حيث اختيار العبارات والألوان والموضوعات، واستخدامها لفتح مجالات الإبداع والإلهام لك فقط، دون النقل المباشر منها. والحقيقة أنها فرصة قد لا يحظى بها الكثيرون من مستخدمي الانستجرام الذين أصبح لهم إطلالة مميزة، إلا بكثير من المرونة. ويكفي أنك لن تحتاج إلى المرور بتجارب فاشلة في طريق التعرف على ما يرضي الجمهور، لأنك ببساطة ستبدأ من المنطلق الذي يحبه الجمهور.
الاستمرارية وعدد مرات النشر
تعد الاستمرارية في نشر المحتوى والمواظبة عليه في أوقات محددة من أكبر العوامل التي تساعدك على أن تصبح إنستجرامر ناجحا، سواء من الناحية الفنية، أو من ناحية التأثير على المتابعين. لذا قد نجد بعض الشركات تنشر صورا كل حوالي نصف دقيقة، وأخرى تكتفي بنشر ثلاثين صورة يوميا وكلاهما ينجح. وينجح أيضا ما هو أقل من ذلك بكثير، كنشر المحتوى من مرتين إلى خمس مرات يوميا. وهو ما يعد معدلا مناسبا جدا لتحقيق النجاح عموما. ويتوقف عدد مرات النشر على نوعية المحتوى أو المنتج المعلن عنه، وحاجته إلى التواصل ونشر الجديد منه باستمرار، وكذلك نوعية السوق الذي ينتمي إليه والجمهور الذي ينتظره. إذ ما قد يبدو تحديثا أولا بأول لأحد المنتجات أو المحتويات، قد يعتبره جمهور محتوى آخر محض ملل ومضيعة للوقت.
كما يفضل تثبيت مواعيد نشر المحتوى ليكون دائما على رأس الملخص الذي يشاهده الجمهور ويمكن معرفة هذه المواعيد بمتابعة وتحليل عدد مرات المشاهدة لكل منشور على حسابك ونوعية جمهورك وأوقات تواجدهم. وقد يكون هذا أكثر وضوحا عند ترويج المنشورات إذ يكون هناك بيانات واضحة عن طبيعة الجمهور وخصائصهم واهتماماتهم، ويمكن أيضا بقليل من البحث والمتابعة الدورية معرفة أفضل المواعيد التي يتواجدون فيها.
(فتابع نشر المحتوى الجيد باستمرار).
التنوع
بينما من الهام التنويع في المحتوى ما بين فيديو وصورة، فمن الهام أيضا التنويع فيما يتضمنه هذا المحتوى وعدم الاكتفاء بنشر صور المنتج وأسعاره في كل مرة على سبيل المثال. إذ يتيح انستجرام ما هو أكثر من هذه الرسائل التسويقية المباشرة. ويمكننا اعتبار عرض المنتج أو المحتوى الأساسي هو مركز الدائرة التي يجب الخروج منها من آن لآخر. فمثلا إذا كنت تقدم محتوى بقصد بيع أحد الأجهزة الإليكترونية، فلا شك أن المتابع لهذا المحتوى يهمه بالدرجة الأولى أن يتعرف على مزايا هذا الجهاز وسعره وما شابه، ولكن إذا كنت تواظب على نشر المحتوى الجيد عدة مرات في اليوم، فلابد من التنويع حتى لا يمل المتابع من قراءة نفس المنشور صباحا ومساء. كما أن هذا التنويع سيتيح لك فرصة الإبداع في كيفية كسب تعاطف وثقة المتابع. فمثلا يمكن أن يعبر أحد المنشورات عن مزايا المنتج وسعره، ومنشور آخر يتضمن فيديو يوضح كواليس العمل والجهد المبذول وراء إنجاز المحتوى أو المنتج، ومنشور ثالث به شيء من الفكاهة لطفل يستخدم المنتج بعفوية. كما قد يكون المحتوى على شكل مسابقة أو استبيان.. وهكذا.
التميز
نحن نعرف أن المحتوى في الانستجرام يعتمد على الصورة والألوان ومدى تأثيرهما. فإن استطعت ابتكار نموذج متفرد لعلامتك التجارية من حيث اختيار الألوان والمحتوى الذي يمكن للمتابع التعرف عليه بمجرد رؤيته، وتمييزه عن غيره، فقد نجحت في تحقيق خطوة كبيرة في التأثير على متابعيك.
تأثير الصورة والألوان والوجوه المعبرة
يقدم الإنستجرام فرصة رائعة للتعبير من خلال ألوان الصورة وإمكانية إضافة ما شئت من الرتوش إليها. وبعكس ما كان شائعا في السابق بالإنستجرام من الاهتمام بالصور البراقة والتغيير المستمر في رتوش الصور، يميل الكثيرون الآن إلى التقليل من استخدامهما، حتى أن البعض أصبح يفضل عدم إضافة أي رتوش للصور، وتركها بنفس الألوان التي التقطها المصور. ومع وضع ذلك في الاعتبار عند إدراج الصور إلا إنه لا زال يمكنك التأثير على المشاهد وجذب انتباهه وإعجابه من خلال مزايا تأثير الألوان والرتوش، وكذلك بإضافة بعض التعليقات والوجوه المعبرة على الفيديو أو الصورة الخاصة بك. لا سيما وأن الوجوه المعبرة أصبحت تستخدم على مدى واسع بحيث أصبح البعض يعتبر خلو أي رسالة منها بمثابة خلوها من أسباب التواصل والتفاعل.
كيف تنجح على الإنستجرام؟
ثانيا تفاعل الجمهور مع المحتوى
حتى تصبح إنستجرامر ناجحا تحتاج دائما للتواصل مع الجمهور وكسب إعجابهم وتفاعلهم والحصول على متابعتهم ثم الاحتفاظ بهذا التفاعل. وهذا بالطبع لا يمكن أن يكون إلا ثمرة عمل مستمر ومراقبة دائمة لما يرغبون في مشاهدته وتقديمه على أفضل نحو ممكن. كما أنه يحتاج أيضا لكسب تعاطفهم مع ما تقدمه من محتوى. وفيما يلي بعض النقاط التي يجدر بك التعرف عليها في رحلة البحث عن تعاطف الجمهور وتفاعله:
المنشور والقصة
بينما يتمتع المنشور بفرصة البقاء على صفحتك أو لحين حذفه، تحظى القصة بمدة بقاء أقل غالبا ما تكون 24 ساعة وهذا يعني إمكانية الاستفادة من القصة في بث المحتوى التجريبي -والذي قد لا تفضل بقائه طويلا على صفحتك- واختبار تفاعل الجمهور معه، لاسيما الأصدقاء المقربين منهم لمعرفة رد فعلهم تجاهه، وقياس تأثيره عليهم، وكسب تفاعلهم معه بمجرد إرساله كمنشور.
وكما تتيح القصة فرصة التجريب في نوعية المحتوى، فإنها تتيح أيضا فرصة التجريب في مجال الألوان وتأثير الرتوش على الصورة أو الفيديو.
ارتباط الجمهور بالمحتوى
لا يتعاطف الجمهور عادة إلا مع المحتوى الذي يثير فضوله ويلفت انتباهه ويأسر تفكيره ويزيد رصيد معلوماته، فمثل هذا المحتوى فقط هو الذي سيدفع الجمهور إلى التفاعل بإبداء الإعجاب والمتابعة ونشر المحتوى بين وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى أيضا.
(فبادر بالإبداع في اختيار المواضيع والعناوين والصور والشرح التوضيحي لها والألوان والرتوش والوجوه المعبرة).
الاهتمام بالتعليقات
سواء كانت التعليقات إيجابية أو سلبية يجب التعامل معها بكل اهتمام وتقدير فمن حق الجمهور أن يبدي رأيه في ما يقدم إليه، وأن يحصل على ما يريد من التوضيح أو التفسير لما يقدم له. وتأكد أن الرد على الأراء الإيجابية بالشكر وعلى الآراء السلبية بالتوضيح، سيصب في وعاء بناء القاعدة الجماهيرية لصفحتك. لا سيما إذا كنت تمتلك اللباقة في الحديث التي تجعلك تحتوي استفسارات المشاهدين وأحيانا غضبهم لتحويلهم إلى معجبين ومتابعين. ومع ذلك ينصح بعض الخبراء بالعمل قدر الإمكان على سحب التعليقات السلبية خارج المناقشة العلنية والتفاعل معها قدر الإمكان من خلال الرسائل الخاصة.
ثالثا الترويج
بعد إعداد المحتوى وتضمينه كل ما من شأنه كسب تفاعل الجمهور وإعجابهم، يطرأ سؤال مهم، وهو كيف يصل هذا المحتوى لأكبر عدد ممكن من الجماهير، وألا يظل حكرا على مشاهدة أفراد العائلة والأصدقاء وتشجيعهم؟ كيف تصبح مشهورا على الإنستجرام؟ أو كيف تصبح إنستجرامر ناجحا؟ نحاول الإجابة على هذا السؤال من خلال الاستفادة من بعض الأدوات المتاحة على الإنستجرام:
استخدام مرور إنستجرام للمرور إلى موقعك
يتيح الانستجرام وضع رابط واحد بالسيرة الذاتية لكل مستخدم، كما تعطي انستجرام بعض المزايا للحسابات التي حققت نجاحا ملحوظا عليها، كالسماح بوضع رابط مباشر للموقع الإلكتروني الذي تخطى حسابه 10000 متابعا، على سبيل المثال.
وهي ميزة رائعة تروج للمرور إلى موقع المستخدم مجانا ولتوثيق علامته الشخصية عند الجماهير، مما يحقق المزيد من النجاح للموقع ولكل حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة به ومنها طبعا الإنستجرام.
ومع ذلك وحتى تصل إلى هذا العدد من المتابعين يمكنك الاستفادة من صفحتك على الإنستجرام بوضع رابط موقعك بسيرتك الذاتية، وبالتعريف بموقعك ومنتجاتك وبناء الثقة بينك وبين الجمهور، وبالتالي سيبحث الجمهور بنفسه عن موقعك وسيصل إليه. ومن المنطقي أن يستغرق ذلك وقتا أطول.
(فبادر بإضافة رابط موقعك إلى سيرتك الذاتية).
ترويج الجمهور
كما أن تفاعل الجمهور ضروري لكسب تعاطفه مع ما تقدمه من محتوى فإنه ضروري أيضا لنشر هذا المحتوى والترويج له وبناء قاعدة جماهيرية له.
استخدام الهاشتاج (علامة الشباك)
إذا أردت أن يجد محتواك كل من يبحث عن محتوى مشابه له، فما عليك إلا وضع علامة الشباك قبل العنوان مباشرة دون فاصل. فوضع علامة الشباك قبل الكلمة يعني الانضمام إلى كل الموضوعات التي تقع تحت تصنيفها.
فعلى سبيل المثال إذا كان محتواك يتعلق بالسفر والسياحة، فوضع علامة الشباك قبل كلمة سفر مثلا (#سفر) تعني زيادة فرصة هذا المحتوى لأن يشاهده الباحثون عن شيء يتعلق بالسفر.
ففي محتوى يتعلق بالسفر، ربما تستخدم العلامات التالية:
#سفر
#حقيبة _السفر
#سياحة
#البحر
#الغربة
وهكذا..
وكلما استخدمت التصنيفات الأكثر انتشار ورواجا بين الجماهير كان أفضل، شرط عدم الوقوع في فخ استخدام التصنيفات غير ذات الصلة بمحتواك أو تلك المخالفة لثقافة المجتمع أو لقوانين الانستجرام.
ويتيح الانستجرام استخدام عدد كبير من علامات الشباك تصل إلى 20 علامة وهو أكثر تقبلا لها من الفيسبوك ومن تويتر الذي يفضل ألا يزيد استخدامها فيه عن علامتين فقط.
(فابدأ باختيار عدد من علامات الشباك ذات التصنيفات والمحتوى الملائم لما تقدمه وأدرجها بمشاركاتك).
مشاركة المشاهير
من خلال متابعة المشاهير والاشتراك في المناقشات التي تدور حول ما يقدمونه من محتوى، سيتعرف جمهورهم على صفحتك. ومن خلال المشاركات يمكنك دراسة أوجه التعاون مع المشاهير وطرح العرض المناسب عليهم، وتقرير إذا ما كان العرض هو مجرد ذكرك ببرامجهم؟ أم تبادل الظهور معا في قنواتكما؟ أم الإعلان المباشر عن منتجك ومحتواك؟ وهل سيكون ذلك بمقابل مادي؟ وهل سيكون من خلال وسيط أم لا؟
ومن المؤكد أنه سيكون عليك الالتزام بالاتفاق. كما سوف يلتزم به الشخص المشهور احتراما لاسمه وجماهيره.
كذلك لابد وأنك قد لاحظت قيام انستجرام بعرض متابعتك لشخص ما أو مؤسسة كلما تابعها أحد من تتابعهم، فإذا كان هذا الشخص يتابعه ألف فسيتم عرض متابعة كل شخص يتابعه على حوالي ألف شخص، وإذا كان يتابعه خمسون ألف شخصا فسيتم عرض متابعة كل شخص يتابعه على خمسين ألف شخص يثقون في اختيار هذا المشهور الذي يتابعونه. ويمكنك أيضا الوصول بمحتواك إلى كل متابعينه إذا نجحت في إقناعه بمتابعتك فضلا عن ترشيح صفحتك والإعلان عنها بشكل مباشر مقابل مبلغ محدد من المال.
(فابدأ بتحديد من تجد متابعتهم ملائمة لمحتواك، والتعليق على منشوراتهم ومشاركة متابعينهم الحوارات).
الترويج المدفوع
يعد الترويج المدفوع وسيلة سهلة لتحقيق الشهرة إذا كنت تملك المال اللازم لتمويل حملة تنافس بها المعلنين الآخرين، وإذا كنت تملك باقي المقومات اللازمة حتى تصبح إنستجرامر ناجحا.
يقدم انستجرام واحدا من أسهل وأسرع وسائل الإعلانات الممولة، حيث يتيح لك فرصة التعرف على أفضل منشوراتك قبولا بين الناس والتي ينتظر لها المزيد من التفاعل.
كما يتيح لك فرصة اختيار الموقع الذي تحب أن يظهر فيه إعلانك. وتكمن أهمية هذه النقطة في عدم تضييع مبلغ الإعلان بعرضه على أناس لا يهتمون بمنتجك أو محتواك.
ونذكر هنا مثالين توضيحيين لإعلانين:
أحدهما: عن محل زهور بمدينة القاهرة، هدفه الرئيسي هو قيام المشاهدين بالاتصال لشراء الزهور. فإذا كنت صاحب المحل وقمت بعمل حملة إعلانية لمدة 3 أيام فلا شك أنك تريد الاستفادة من مبلغ ومدة الإعلان بالوصول لأكبر عدد ممكن من سكان القاهرة لأنهم فقط من يمكنهم شراء الورد منك. بينما لن تكون سعيدا بعرض إعلانك في إحدى الولايات الأمريكية لأنه لا طائل منه ولا يتوقع من سكانها شراء الورد من القاهرة.
والإعلان الثاني: لصاحب حساب تسويق بالعمولة على شركة لا تبيع إلا بأمريكا، فما الذي يستفيده من الإعلان عن منتجاته بالقاهرة؟!
كما يتيح لك الإعلان على إنستجرام الفرصة لاختيار نوع وعمر الجماهير نساء أو رجال وهو أمر مهم لاستهداف الجماهير المعنية بالمنتجات، من خلال تحديد اهتماماتهم..
ومزايا الاختيار هذه يمنحها انستجرام لك من أول حملة إعلانية عليه، بعكس بعض المواقع التي تخص العملاء الأكثر نجاحا وقدما ببعض هذه المزايا.
كذلك يتيح الإنستجرام فرصة عمل اعلان لمدة يوم واحد وتعديله وفقا للنتائج الأولية، وهي ميزة قد لا تقدمها كل وسائل الإعلان.
تحويل المتابعين إلى مشتركين بالنشرة البريدية
من خلال الإعلان أيضا يمكنك تحديد الهدف منه هل هو زيارة موقعك؟ أم الاتصال بالتليفون؟ أم الاشتراك في النشرة البريدية. وهو ما يعني القيام بأحد أنواع التسويق الأكثر نجاحا حيث تصل بمنتجك إلى العميل مباشرة.
نشر محتوى انستجرام بالمواقع المختلفة
أحد أفضل وسائل الترويج هو وجود صفحات متعددة لموقعك على وسائل التواصل الاجتماعي، والذهاب بهذا المحتوى إلى الجمهور في الوسيلة التي يرتاح إلى التعامل معها، هذا فضلا عن الانتشار الذي سيعمل متابعيك على مضاعفة نجاحه.
تحليل أفضل أداء
لن تستطيع اتخاذ قرار ناجح بشأن الخطوة التالية ما لم تحلل نتائج الخطوة السابقة وتأخذها بعين الاعتبار، وتتيح لك الكثير من وسائل التواصل الاجتماعي -لا سيما من خلال الحملات الإعلانية بها- فرصة التعرف على أداء كل منتج أو محتوى وتحديد الفئات الأكثر تقبلا له للتركيز عليها في الأعمال التالية.
CTAs
يتوقف نجاح حملتك الترويجية على قيام الجمهور المستهدف بما تريده منه، لذا يجب أن تحدد له ما الذي يجب عليه فعله تحديدا؟ هل هو شراء المنتج؟ أم المشاركة في الاستبيان؟ أم متابعة حسابك؟ أم الاشتراك في القائمة البريدية الخاصة بك؟
ودعوتك الجمهور للقيام بمثل هذه الأمور وأمثالها يطلق عليها Call To Action فإذا قام الجمهور بما طلبته منه فقد نجح الإعلان والمحتوى والمنتج في تحقيق الهدف منه.
(فبادر بتحديد هدفك وضعه على زر يسهل على الجمهور الضغط عليه).
هذه النصائح هي نتاج خبرة وجهد خبراء المجال نقلناها إليكم لتنير الطريق وتسهل السير فيه، لكنها لا تغني عن الممارسة والاجتهاد للتمكن منها واستخدامها على النحو الصحيح بما يلائم المحتوى وظروف إنتاجه والجمهور الموجه إليه.
بينما يسألك المسؤلون في العمل التقليدي عما تحمله من مؤهلات للحصول على وظيفة ما؟ نسألك في العمل الحر؛ ما الذي يمكنك تقديمه؟ فكل مجال على الإنترنت له من يحتاج إليه؛ ومهما كانت مهاراتك ونوعية الخدمات التي يمكنك تقديمها ستجد العمل المناسب لها، سواء كنت تملك لغة إضافية أو لا، وسواء كانت لك خبرة سابقة أو لا، وحتى لو كنت طالبا لم يحصل على شهادته بعد، أو أحد ربات البيوت اللاتي لا يرغبن في الخروج إلى العمل ولكن لازلن يشتقن لاستثمار مهاراتهن وأوقات فراغهن وزيادة دخولهن. فلا أحد على الإنترنت سيفرض عليك تخصصا بعينه لتجد عملا، ولا شروط للنجاح غير الرغبة في التعلم والقدرة على اكتساب الخبرات. ومع ذلك وقبل اتخاذ قرار العمل الحر أو المستقل لابد أن تعرف ملامح هذه الحرية ونوعية هذا الاستقلال، لأنك بالتأكيد لن تكون مستقلا عن أهداف عميلك ورؤيته الخاصة لنوعية العمل الذي يرغب في استلامه منك. وكذلك فإن العمل الحر قد يحررك فعلا من متطلبات النزول والعودة إلى المنزل واستخدام المواصلات ونوعية الملابس التي ترتديها أثناء العمل، وقد يحررك من وجود مواعيد محددة للبدء والانتهاء. ولكنه قد يستغرق أغلب ساعات يومك وقد يجبرك على السهر طوال الليل من أجل إنجازه في الموعد. وهذه النقطة إذا كان على الرجل الانتباه لها مرة، فعلى كل امرأة ترغب في العمل الحر الانتباه لها ألف مرة، كما سيأتي خلال سطور المقال.
متطلبات العمل عن بعد
إن كل ما تحتاج إليه لبدء العمل عن بعد هو ما تملكه بالفعل؛ أي: مهاراتك، وجهاز اتصالك (لاب توب أو جهاز لوحي أو حتى موبايل)، ثم كيفية اتصالك بالعملاء. وهذه النقطة الأخيرة تعتمد على خبرتك وسابقة أعمالك، فإذا كان لك سجلا حافلا بالأعمال ولديك خبرة في مجالك بحيث تستطيع معرفة أكثر الأماكن التي تحتاج إلى عملك وخبراتك، فيمكنك إعداد قائمة بالعملاء المفترضين والحصول على أرقام ووسائل التواصل معهم وتحديد مواعيد الاتصال أو الزيارة بعد أن تكون قد أعددت عرضا (Presentation) بما يمكنك تقديمه ومقابله المادي، مع ضرورة التركيز على الفائدة التي سوف تعود عليهم بالتعاون معك أولا، ثم بالتعاون معك دون غيرك ثانيا. كما يمكنك تكوين فريق عمل أيضا بحسب الحاجة، والاستعانة بمن تعرفه من أصحاب الخبرة والشباب، أو التعاون مع أحد مواقع العمل عن بعد (Freelancers) العربية والأجنبية كما سيلي بعد قليل.
أما إذا كنت لازلت شابا في مقتبل الحياة العملية وليس لديك سجلا للأعمال بعد ولا خبرة لك بمن يحتاج إلى مهاراتك ولا بكيفية الوصول إليه، فيفضل أن تستعين بمواقع المستقلين (فريلانسر) مباشرة، والتسجيل فيها للإطلاع على المشاريع المطلوب إنجازها واختيار ما يناسب مهاراتك منها.
المهارات والوظائف المتاحة للعمل عن بعد:
عند الحديث عن نوعية الأعمال التي يمكن ممارستها عن بعد، يمكننا رفع شعار “كل الخدمات الفكرية عن بعد”. فهناك الخدمات التي تعتمد على مهارات الترجمة والكتابة والنسخ وإدخال المعلومات والتدقيق اللغوي.
وهناك أيضا أقسام خاصة بالكمبيوتر والتصميم والبرمجة وإنشاء المواقع والمتاجر الإليكترونية وكذلك هناك خدمات الاستشارات المالية والمحاسبية والقانونية والتعليم والتدريب عن بعد. والسؤال الآن عما إذا كان يجب أن يكون الأساس في بعض الوظائف هو ممارستها عن بُعد توفيرا للتكلفة والوقت؟ بعد أن كان السؤال في الماضي عن إمكانية وجود بعض الوظائف -للضرورة- عن بعد؟
كيفية الاستفادة من مواقع العمل عن بعد؟
هناك العديد من المواقع المعنية بالعمل والتوظيف عن بعد، كموقع خمسات ومستقل في وطننا العربي ومواقع Freelancer وFiverr وUpwork، خارج الوطن العربي، وكذلك موقع Amazon mechanical turk والذي يعمل على تقسيم الأعمال الروتينية الصغيرة كالتصوير ورفع الملفات والفرز والتصنيف والاستبيانات وغيرها إلى مجموعات عمل، فمثل هذه النوعية من الأعمال وإن كانت لا تحتاج إلى مهارات وخبرات، إلا أن الآلات لا تستطيع القيام بها، لذا يتم الاستعانة بأعداد كبيرة من العاملين ذوي الرغبة الحقيقية في إنجاز المزيد من العمل من أجل الحصول على المزيد من المال وزيادة دخولهم. وبينما تربح مواقع العمل عن بعد عن طريق أخذ عمولة من أصحاب المشاريع، أو استقطاع جزء من أتعاب المستقلين أو كلاهما، فالمستقلين وأصحاب المشاريع يربحون أيضا، وتتزايد أرباحهم بالاهتمام بالنصائح التالية:
أولا بالنسبة للمستقلين:
أول خطوة كمستقل هي التسجيل في أحد المواقع المعنية بالعمل عن بعد سواء في وطننا العربي أو خارجه، وإن كنا ننصح في البداية بالعمل بالمواقع العربية، إذ المواقع الأجنبية بها ازدحام كبير وإعلانات ممولة وشركات متخصصة تدخل لتسحق أي عروض تحاول التخفيض في السعر أو زمن إنجاز العمل، وما لم تكن متمكنا تماما من أدواتك، ومتربصا للفوز بكل طاقتك فستنتظر طويلا حتى تحصل على أول مشروع. وبمجرد التسجيل سيمكنك الإطلاع على المشاريع المفتوحة والاطلاع عليها. فإذا وجدت ما يناسب تخصصك ومهاراتك، فعليك بقراءته جيدا لمعرفة ما يحتاج إليه والمدة المتاحة لإنجازه والمقابل المدفوع. وستجد في معظم المواقع نصائح مكتوبة ترشدك لكيفية تقديم عرض جيد، ومن المهم هنا عند تطبيق هذه النصائح أخذ اختلاف الثقافات في الاعتبار، فقد تجد في بعض المواقع الأجنبية من ينصحك على سبيل المثال بالتعامل مع صاحب المشروع باسمه المجرد دون ألقاب، في حين قد يكون هذا -نتيجة لسن أو وضع صاحب المشروع الأدبي – سببا وجيها جدا في وطننا العربي لخسارة المشروع.
نموذج لعرض عمل بأحد المشاريع:
أولا: سيكون عليك عمل مقدمة فيها نبذة عن نفسك ومؤهلاتك وخبراتك فإذا لم يكن لك خبرة سابقة فيمكنك ذكر ما حصلت عليه من دورات وما لديك من مهارات كالسرعة والدقة والتفرغ للعمل، وابتعد تماما عن عبارات التوسل مثل “أرجوك” و”صدقني” و”أعطني هذه الفرصة”.
ثانيا السعر: انظر إلى مدى السعر الذي حدده العميل (مثال: من 5$ : 50$) وحدد السعر الذي يرضيك دون مبالغة ولا تنسى أنك في منافسة مع الآخرين من أجل تقديم الأفضل بأقل مبلغ مقبول، ويمكنك في البداية تخفيض مقابل عملك من أجل الفوز بالمشاريع وبناء سمعة طيبة والحصول على مراجعات تشجع العملاء على إعطائك مشاريعهم مستقبلا.
ثالثا المدة: من أكثر الأمور التي تثير غضب العملاء عدم الالتزام بالمدة التي حددها المستقل لإنجاز المشروع، ولن يجد وسيلة للتعبير عن غضبه أفضل من عدم التعامل معك مرة أخرى، وإعطائك تقييما منخفضا، وتحذير أصحاب المشاريع من التعامل معك. فيجب أن تراعي الالتزام بموعد التسليم دائما، فقد يخسر صاحب المشروع مصالحه وأمواله وعملاءه أيضا نتيجة تأخر تسليمك للمشروع، فكن دائما على قدر المسئولية.
وننصحك في أول مشروعاتك أن تضع خطة واضحة لنفسك قبل التقدم للمشروع تكتب فيها كيف وأين يمكنك إنجاز العمل، كما ننصحك بعمل اختبار صغير، فإذا كان المشروع عبارة عن إدخال 1000 كلمة إلى الكمبيوتر في ساعتين، فانظر في كم دقيقة يمكنك كتابة 100 كلمة؟ وهكذا.
رابعا التزم بقوانين الموقع ولا تحاول التواصل مع أصحاب المشروعات بغير ما تسمح به القوانين.
خامسا لا تتوقف عن التعلم والتدرب واكتساب الخبرات والتعرف على كل جديد مهما بلغت خبراتك ومشاغلك.
ثانيا بالنسبة لأصحاب المشاريع
إذا كنت صاحب أعمال فيمكنك توظيف عدد من الأفراد وتكوين فريق عمل عن بعد لفترة محدودة، بحيث لا تتحمل تكلفة توظيفهم إلا عند الحاجة إليهم، كما يمكنك تغيير أعضاء الفريق للأفضل دائما، فتجربتك مع أحد المستقلين في مشروع لا تمنع من الاستعانة بالأفضل منه في مشروع آخر فليس بينك وبينه عقد توظيف دائم، وإذا رأيت ضرورة توظيف بعضهم بشكل مستمر فيمكنك التسجيل في أحد المواقع التي تعمل كوسيط بين أصحاب الأعمال والباحثين عن العمل كموقع “من بعيد”.
كما يمكنك الجمع بين العمل كصاحب مشروع ومستقل بحسب حاجتك، فقد تحتاج كمستقل في بعض المشروعات إلى من يقوم عنك بأعمال أصغر، أو قد تحتاج لخبرات واستشارات أكبر وذلك لفترات وبمبالغ محددة. وليس من ذلك بالطبع العمل من الباطن الذي ترفضه كل المواقع تقريبا ويعرضك لخسارة عملك معهم.
تعتبر مواقع العمل عن بعد قبلة الباحثين عن عمل إضافي أو عمل حر، وفيها تتنوع مستويات مهاراتهم ومقابل أتعابهم، ولهم فيها سجلات أعمال تبين لأصحاب المشاريع مدى كفاءتهم ونقاط ضعفهم وقوتهم ومدى التزامهم بمواعيد التسليم ومدى رضا أصحاب المشاريع السابقة عنهم، ولن يتاح لأصحاب المشروعات فرصة أفضل من هذه للتعرف المسبق على مستوى أداء موظفيهم، والدفع مقابل ما يأخذونه من عمل وإنتاج فقط، دون تحمل التكاليف الدائمة لأماكن العمل ودوام العمال.
الجمع بين العمل كمستقل وصاحب مشروع
وهنا عدة نصائح لضمان تجربة توظيف مستقلين ناجحة.
أولا: تقدير حجم الخبرة اللازمة لأداء المشروع. فلا شك أنه ليس كل عمل يحتاج إلى أفضل الخبرات، ولا داعي لدفع مقابل خدمات أحد كبار الخبراء مقابل عمل يستطيع أداءه شخص مبتدئ. وهذا يدفعنا للحديث عن النقطة التالية.
ثانيا: وضع ميزانية مناسبة لحجم وجودة العمل المراد استلامه. وذلك حتى تشجع أهل الخبرة على التقدم بعروض عملهم. ويمكنك الاطلاع على ميزانيات المشروعات المشابهة على نفس الموقع لمعرفة الميزانية المناسبة لمشروعك بالتقريب، من خلال مقارنة متوسط المقابل الذي حدده أصحاب المشاريع، ومتوسط عروض المستقلين المالية عليها.
ثالثا: تحديد فترة مناسبة لإنجاز المشروع. حتى يتاح للمستقل أداء العمل بجودة عالية، ولكن بلا مبالغة حتى لا يفقد العمل جديته ومهنيته.
رابعا: لا تنخدع بالوعود غير الواقعية، فماذا تنتظر من شخص يعدك بإنهاء مشروع يحتاج عشرة أيام، خلال يوم واحد؟!
خامسا: مسئولية التقييم، لا تتهاون في وضع تقييم عادل يعبر عن مستوى رضاك الحقيقي عن أداء المستقل، حتى لا تظلمه أو تظلم صاحب مشروع آخر سيتعامل معه بناء على تقييمك وشهادتك.
سادسا: التزم بقوانين الموقع ولا تحاول استقطاب المستقلين أو استغلال عملهم بما يخالف قوانين الموقع.
هل العمل الحر أفضل للمرأة من الدوام الرسمي؟
نعم في حالة واحدة فقط أن يكون لديها القدرة على تفريغ وقت كاف تماما لإنجاز العمل، وإلا سيصبح الأمر محرقة لأعصابها ومضيعة لمصالح أفراد أسرتها وعملائها على حد سواء.
وهل المرأة أكثر نجاحا أم الرجل في العمل الحر؟
الإجابة على هذا السؤال ربما تكون نسبية وفقا لظروف وشخصية وبيئة المستقل.
ومع ذلك فالملاحظ أن الرجل أكثر قدرة على التحكم في الوقت المراد تفريغه للعمل الحر. ووجوده بالبيت يعني المزيد من التفرغ للعمل الحر، وأحيانا المزيد من رعاية من بالمنزل ومعاونتهم له والعمل على الوفاء باحتياجاته. أما المرأة فلا يمكنها أثناء وجودها بالبيت التخلي عن مسئوليتها كأم و ربة منزل، ولا تعليق تلك اللوحة الشهيرة على غرفتها المكتوب عليها “ممنوع الدخول.. أنا مشغول” كما يفعل الرجل بل إن عملها بالمنزل كعملها خارجه يجب أن يكون بجوار مسئولياتها المنزلية، وأثناء إشرافها على سلامة ومتطلبات أطفالها.
ولا شك أن الكثير من الأمهات العاملات من المنزل يعرفن كم هو صعب أن يفرغن وقتا لعملهن حتى وإن كان ليلا على حساب راحتهن، إذ لا تكاد الأم تفتح نور إحدى الغرف لتجلس فيها وتعمل حتى تجد من جاء ليروي لها سبب عجزه عن النوم، أو من جاء بجوارها ليشاهد التلفاز. وما أن تدخل المطبخ لتعد مشروبا دافئا تستعين به على السهر حتى ويذيع خبر وجودها به، وتنهال عليها طلبات المشروبات والمأكولات من كل الغرف، ومن المؤكد أن حالها في منتصف النهار لن يكون أفضل، ما لم تكن محاطة بدعم حقيقي من كافة أفراد الأسرة للنجاح في عملها الحر، وهو ما لا تكاد تحصل عليه الكثير من النساء لا سيما ممن لا حاجة ماسة لهن ولا لأسرهن في العمل. ومع ذلك تستطيع الأم عند اتخاذ القرار بالعمل الحر، إعداد نفسها وأفراد أسرتها بشكل يهيء ظروف النجاح للجميع، ومن ذلك:
التحدث مع أفراد أسرتها عن عملها ورغبتها في تحقيق النجاح فيه وتوقعها لدعمهم.
تحديد وقت محدد لعملها يكون أقل ما يحتاج إليها فيه أفراد أسرتها، وأن تخبرهم أن هذا الوقت هو لعملها ولا يمكنها القيام بشيء آخر خلاله. أو أن تختار وقت انشغال الجميع بأمورهم كأداء الفروض المدرسية، لتنضم إليهم في إنجاز ما عليها هي أيضا من واجبات العمل.
أن تهيء نفسها أولا على عدم الاستجابة لكل عارض يشغلها عن العمل، بينما يمكنها الانصراف والاعتذار عنه. حتى يترسخ لدى الجميع وخصوصا الأطفال، أن هذا وقت عمل الأم.
أن تعد أفراد أسرتها للاعتماد على أنفسهم فيما لا ضرورة للقيام به بنفسها.
من المهم تخصيص مكان محدد كمكتب -أو طاولة- وأدوات مكتبية خاصة، لتستخدمهم وقت الحاجة فورا.
وأخيرا حاولي أن تجربي الخطتين التاليتين، وانظري أيهما أقرب لظروفك وطبيعة شخصيتك:
الأولى: أن تحددي عدد كاف من الساعات تقومين بالعمل الحر خلالهما، أثناء نوم الجميع أو أثناء وجودهم بالعمل والدراسة. بينما يكون بقية اليوم ملك لأفراد أسرتك بالكامل.
الثانية: أن تجزئي مهام العمل المطلوبة منك وتسجليهم في دفتر على هيئة نقاط، وكلما أتيح لك وقت فراغ أنهيت مهمة، وقمت بوضع علامة عليها تفيد إتمامها.
والخطة الأخيرة قد تبدو عملية أكثر لمن تشعر بالملل عند الجلوس طويلا للعمل، أو من لا تستطيع تفريغ وقت كاف لإنهاء عملها دفعة واحدة.
أما أهم عوامل النجاح في العمل الحر لكلا من الرجل والمرأة فهي كالآتي:
عوامل النجاح في العمل الحر
العمل بجدية وتفريغ الوقت اللازم للعمل: لن تستطيع النجاح في العمل الحر والتفوق فيه بإعطائه فضل طاقتك ووقتك، وإنما النجاح يأتي بالعمل الجاد والمثابرة. ومن ذلك ما تحدثنا عنه أعلاه من تفريغ الوقت اللازم والالتزام بخطة الإنجاز.
التخطيط والمتابعة: العمل الحر لا يعني الفوضى، وإنما يعني وضع خطة للعمل وفقا لظروفك الخاصة، وتحديد هدف واضح والعمل من أجل الوصول إليه بجد وخلال إطار زمني محدد. فحدد هدفك وخطوات الوصول إليه والفترة اللازمة لذلك، وانطلق إليه مباشرة.
* ويجب الأخذ في الاعتبار أن التخطيط سيشمل كل أمور حياتك تقريبا وليس طريقة الأداء فحسب. ففي العمل الحر -لا سيما مع التفرغ له- يجب تحديد ما يلي على سبيل المثال:
تكلفة متطلباتك الخاصة
قيمة أتعابك عن كل مشروع.
مقدار العمل اللازم للحصول على المال الكافي للوفاء بمتطلباتك الخاصة، إذا ما كان مشروعا أو مشروعين أو أكثر.
وضع خطة للحصول على هذين المشروعين وكيفية التغلب على المنافسة والوقت الواجب تفريغه للقيام بهما.
مواعيد التواصل مع العملاء أو تقديم العروض الجديدة.
متابعة أخبار السوق والمنافسين.
القيام بما يلزم لزيادة مهاراتك، واستكمال أوجه القصور لديك بالمزيد من التعلم والتدريب.
تحديد الوقت المناسب لزيادة أتعابك.
مع ملاحظة أن التخطيط يجب أن يكون على المدى الطويل ربما لسنة، وعلى المدى القصير أيضا من خلال وضع جدول أعمال يومي.
بناء علامتك التجارية: سواء شئت أو أبيت فإن العمل الحر عبر الإنترنت يجعلك موضع تقييم العملاء من حيث الالتزام بالوقت وجودة الأداء وطريقة تعاملك. وبناء على تقييم العملاء الإيجابي لك سيتم إعطاؤك المزيد من المشروعات، بينما سيحجم العملاء عن التعامل معك إن لم تكن تقييماتك جيدة. وأول شروط بناء علامتك التجارية هو عدم السعي للحصول على مشروع يفوق قدراتك أو يتطلب وقتا لا يمكنك إعطاءه له.
الجمع بين التواجد الإليكتروني والشخصي: الكثيرون بدأوا العمل الحر من خلال مواقع التوظيف عن بعد، ولا يتخيلون التواصل مع العملاء مباشرة، لكن هناك العديد من الأعمال التي تستلزم التواجد الشخصي للمستقل وإن كان بدء تعرفه على العميل كان إليكترونيا عن طريق مواقع العمل عن بعد، والحقيقة أنه من أجل النجاح وصنع علامتك التجارية الخاصة وتحقيق الأهداف المنشودة لابد من الدمج بين التواجد الرقمي والشخصي، حتى تنال ثقة العملاء وشعورهم بتواجدك وسهولة الوصول إليك.
خطة الانتشار وشبكة الاتصال: ينصح خبراء المجال من أجل تحقيق الانتشار الإليكتروني بالتواجد قدر الإمكان في وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة في المناقشات وطرح بعض الأسئلة والرد على البعض الآخر. ولا تنسى دائما أن يكون التسجيل ببيانات علامتك الشخصية ليسهل الوصول إليك. أما عند العمل على الانتشار من خلال التواجد الشخصي، فيلزمك دائما التواصل مع العملاء السابقين وتذكيرهم بنفسك من حين لآخر ولو كل عام، وحفظ بيانات التواصل معهم في مذكرة خاصة والبحث كل حين عن عملاء جدد وإضافتهم لمذكرتك والتواصل معهم.
المنافسة ومصادقة الأعداء: العمل الحر لا يعني الانعزال عن الوسط، فلابد من التقرب من الزملاء لتبادل الخبرات والتعاون على حل المشكلات المشتركة، حتى مع المنافسين الذين قد تتولد معهم بعض العداءات، فطالما أن المبدأ هو الإفادة للجميع يمكنك اتخاذ الكثير من الأصدقاء ومحاولة تحييد الأعداء بقدر المستطاع.
“بناء شبكة وإيجاد عمل وجهان لعملة واحدة” الخبير المستقل جون نوريس
هذا هو العمل الحر إذا، فعلى كل من يرغب في الاستمرار فيه وتعظيم أرباحه منه أن يهتم باستكمال مهاراته وتطوير خبراته فلازالت أبواب العمل عن بعد كالعمل التقليدي تفتح أبوابها وترمي بأعقاد ورودها لأصحاب المهارات والخبرات. والمنافسة شديدة بين الأجود والأسرع والأقل سعرا. فهل أنت مستعد للدخول إلى مجال العمل الحر؟..
لا شك أن مجال البرمجة هو أحد أهم مجالات العمل على الإنترنت إن لم يكن أهمها وأعلاها سعرا. إذ تتزايد حاجة الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى الاستعانة بمطوري البرامج المستقلين، كما يمكن للمبرمج إطلاق بعض التطبيقات المجانية وتحقيق إيرادات جيدة من خلال الإعلانات التي تظهر عليها وعروض الاشتراك بها. ومن خلال هذه التطبيقات يمكن أيضا بيع البضائع، وإجراء عمليات الشراء، وغير ذلك من مصادر الدخل التي تزخر بها صفحات الويب وإعلانات الشركات، وكل ما تحتاجه منك للفوز بها هو الدراسة الجادة والقدرة على الابتكار.
وإليك بعض العوامل التي تساعدك على التميز والتطور سريعا في هذا المجال.
الاهتمام بالتعلم خارج النطاق الأكاديمي: وتخطيه إلى تعلم متطلبات العمل في الحياة الواقعية. فبينما تمنحك الدراسة الأكاديمية -كما يرى البعض- الكثير من القواعد الأساسية وربما بعض القواعد القديمة التي قلما تستخدم في الوقت المعاصر، يظل التعليم خارج النطاق الأكاديمي أكثر مرونة وتفاعلا مع متطلبات الواقع.
المشاركة في المنتديات والفعاليات: إذا كانت المشاركة في المنتديات وطرح الأسئلة على البعض والرد على أسئلة البعض الآخر أمرا حيويا للمستقلين عموما من أجل التواجد والانتشار، فإنه أكثر أهمية في حياة المبرمج. إذ يساعده شرح ما لديه للآخرين والإجابة على استفساراتهم على اكتشاف ثغرات معرفته والعودة إلى ما لديه من كتب ودروس لسد هذه الثغرات وتأكيد فهمه هو نفسه وزيادة تمكنه من أدواته. كما تمنحه الثقة والقدرة على معالجة الأمور عند ممارسة العمل. ومن المنتديات الشهيرة في هذا المجال منتدى Stack Overflow.
المبرمج الناجح هو من يتعلم دائما كل جديد
التمتع بالمرونة الاجتماعية واتساع دائرة العلاقات العامة: فتصور أنك تستطيع إنجاز العديد من الأعمال الرائعة، ولكن لا احد يعلم عنها فلن تحقق مكاسب تذكر، أما العمل على تسويق علامتك وأعمالك وبيان ملامح تميزها، مع جعل التواصل معك أمرا ميسورا، فجدير بدفعك إلى صفوف الناجحين في هذا المجال.
التعامل بثقة وعدم الخوف من تجربة الأكواد الجديدة: ففي حين يجعلك الخوف من إفساد الأكواد محجما عن التغيير فيها وتجربة أفكار جديدة، يتيح لك التغيير والابتكار المزيد من التميز والنجاح، ولا يعني ذلك إجراء تغييرات عشوائية وإنما أن يكون المبدأ دائما هو التجديد والتجربة والإقبال بثقة على ما بين يديك بناء على دراستك الواعية وخبراتك المتراكمة، وإن كان الثمن المزيد من الجهد وعشرات المحاولات والتعديلات من أجل الوصول إلى كود مميز ومشروع أو تطبيق جديد.
أسرار البرمجة: لن يخبرك هذا المقال بخبايا عالم البرمجة والأكواد وأسرار كبار المبرمجين، وإنما سيخبرك بكم هو من الهام جدا أن تكتشف بنفسك هذه الخبايا وتلك الأسرار ولن يكون ذلك إلا باتخاذ مبدأ التعلم المستمر والتطلع إلى معرفة كل جديد في مجالك. ومن المؤلفات التي ينصح بها بعض الخبراء كتاب
حيث يقدم الإصدار الحادي عشر تغطية محدثة لـ Java SE 8 وإمكانيات Java SE 9 الجديدة ، بما في ذلك JShell ونظام Java Module Systaem وموضوعات Java 9 الرئيسية الأخرى.
الممارسة المستمرة: لا شيء يفيد علامتك الخاصة ويثقل موهبتك ويظهر كفاءتك كالممارسة المستمرة، وليس بعد اختيار مجال البرمجة وتعلمه إلا العمل الشاق وانجاز عشرات المشاريع، وسوف تجد مئات الأفكار الجديدة والمشكلات العالقة التي يمكنك العمل عليها وتنفيذها شرط أن تصل الليل بالنهار. ويفضل أن تبدأ بالمشاريع الأسهل ثم الأكثر تعقيدا حتى تتحول البرمجة إلى شغف لديك، ويتحول البحث عن الحلول والمعالجات لديك إلى متعة كبرى.
ويوجد بوطننا العربي بعض الأكاديميات التي تهتم بالتدريب العملي كأكاديمية “حسوب”، والتي تتيح لك أيضا فرصة العمل من خلال موقعي مستقل وخمسات.
وكذلك من المواقع المفيدة للممارسة والتدريب العملي موقع github الذي يتيح لك رفع مشاريعك والحصول على آراء باقي الأعضاء والقيام بالتعديلات اللازمة ومن ثم تجميع أفضل مشاريعك وعرضها، كما يتيح الموقع لك فرصة الانضمام إلى مجموعات عمل أو دعوة بعض الأفراد للمشاركة في مشاريعك للاستفادة من النقد ووجهات النظر المختلفة. كما يمكنك أيضا المشاركة في منتديات الأسئلة والأجوبة مثل Software Engineering Stack Exchange ومحاولة الإجابة عن الأسئلة الصعبة. أو الانضمام إلى تحديات البرمجة على منصات مثل CodeChef وCoderbyte وProject Euler وغيرها.
مخزون المشاريع الخاصة: من النصائح المفيدة أيضا دراسة ومحاكاة المشاريع الموجودة بالفعل حتى يتم اتقانها ثم البدء بوضع الإضافات عليها. مع التنبيه على عدم اللجوء إلى جوجل لمعرفة طريقة حل المشكلات قبل الحصول على الفرصة الكافية للتفكير وابتكار الحلول.
وبعد ذلك يمكنك البدء بعمل مشروع صغير خاص بك وآخر وثالث، حتى يكون لديك مخزون من المشاريع.
فكما يقول خبراء المجال: إن أهم سؤالين في أي مقابلة عمل هما: “ما الذي بنيته؟” و “ما هو مستودع Git الخاص بك؟”
وهذا يعني أنه يجب عليك معرفة كيفية استخدام أنظمة التحكم في الإصدارات مثل GitHub الذي سبق وتحدثنا عنه.
قيد أفكارك: بمجرد أن تخطر في ذهنك فكرة أو حل لمشكلة ما أو طريقة معالجة سارع وقيدها بالكتابة ولا تؤجل تقييدها حتى لا تنساها، كما يُنصح بكتابة الأكواد على ورق أبيض قبل وضعها على الكمبيوتر حتى يمكنك تصحيح وتغيير ما شئت.
لا تكتفي بكتابة كود نهائي يعمل، بل عليك كتابته مرة أخرى للتأكد من أنه يعمل بكفاءة تحت أي ظرف، ثم كتابته مرة ثالثة للتأكد من أنه يعمل بكفاءة وبشكل ممتع. كما ينصح خبراء المجال. إذ لو اكتفى الفنان بإصدار عمل يستوفي الشروط الفنية دون النظر إلى ما يحتاجه الجمهور ويمتعه، لما استطاع أن ينال تصفيق الجماهير وصيحات إعجابهم.
صفحة جديدة: إذا أردت تصحيح بعض الأكواد فابدأ بالكتابة على صفحة جديدة وتلافي فيها الأخطاء السابقة ولا تحاول التصحيح على نفس الورقة، لأنك قد تفاجأ بجيش من الأخطاء الغير متوقعة من جراء كتابة أو تعديل أو إزالة الكود القديم، أو نسيان بعض الامور.
المبرمج الذي يقوم بتعديل بعض الأكواد كمؤلف الروايات الذي يغير إحدى شخصيات روايته، فإما أن يغير لأجل هذه الشخصية مواقف وأحداث الرواية من البداية وإما أن يفسد كل شيء.
الاهتمام باختبار الوحدة البرمجية: كلما أردت عمل كود أكثر كفاءة، فيجب عليك الاهتمام بإجراء اختبار الوحدة البرمجية وإن تطلب الأمر المزيد من الوقت وكان موعد تسليم المشروع قد اقترب، لأنه ببساطة يصيغ رؤية العملاء لك.
أحب عملك واجعل له هدفا أسمى من مجرد جمع المال حتى تستطيع منحه ما يستحق من الجهد والوقت، وإلا فقد لا يثبت هدف جمع المال والشهرة أمام عقبات الطريق فتخسر جهدك ووقتك ولا تجني المال. أما إذا وضعت هدف سامي نصب عينيك كإيجاد حلول تساعد البشر وتسهل لهم مختلف أمور حياتهم فستصبح البرمجة جزء من كيانك ومتعة تفوق متعة المال والشهرة ولا تعارض تواجدهم.
اتخذ موجها ومرشد لك من أصحاب الخبرة واعمل معه أو له واستفد من خبراته.
التخصص في مجال يساعدك على الإبداع والتميز، فعلى سبيل المثال يمكنك التخصص في الصفحات الأمامية أو الخلفية أو واجهة الموبايل أو سطح المكتب.
إن البرمجة مجال خاص يحتاج إلى مزيد من العلم والعمل والتدريب المستمر، حتى يسهل فيه العمل عليك، ويصبح قريبا إلى قلبك. فما تلبث أن تمنحه المزيد من الوقت والجهد. وتحقق من خلاله أهدافك وعلامتك الخاصة.
ارتبط اليوتيوب كعمل إعلامي بمجالات الحياة العامة بشكل كبير لا سيما في الفترة الأخيرة، حيث أصبح من السهل على كل أحد أن يتواصل مع الآخرين ويعرض ما لديه من مواهب ومهارات وخدمات وأن يكوِّن لقناته جمهور. وربح اليوتيوب من وراء الإعلانات التي يعرضها على هؤلاء الجماهير وجعل جزء من هذه الأرباح لأصحاب القنوات والفيديوهات التي تعرض تشجيعا لهم على الاستمرار وتقديم المزيد والأفضل، وبدأ البعض يتخذ من اليوتيوب مصدرا حقيقيا للدخل أو بجانب مصادر أخرى، وظهرت في حياتنا الحديثة مهنة جديدة تماما وهي مهنة اليوتيوبر.
فما هي مؤهلات وأدوات العمل كيوتيوبر؟ وكيف يتم تحقيق الأرباح؟ وما هي مفاتيح النجاح في هذا المجال؟
المؤهلات الشخصية لمهنة اليوتيوبر (منشئ الفيديوهات)
تتشابه مؤهلات العمل كيوتيوبر مع مؤهلات العمل الإعلامي بشكل عام كالقدرة على الإلقاء والمظهر الجيد والوجه المقبول واللباقة والحضور، وإن كان الواقع يخبرنا في مجال اليوتيوب كما في المجال الإعلامي بأنه ليس بالضرورة أن تجتمع هذه الصفات لتحقيق النجاح، وأن الافتقاد لبعضها أو حتى كلها لم يمنع البعض من إنشاء القنوات والنجاح في دفعها إلى الصفوف الأولى وتحقيق الأرباح منها، شرط وجود محتوى جيد قادر على جمع الناس لمشاهدته.
يختلف الظهور في برامج اليوتيوب بحسب نوعية المحتوى وقدرة اليوتيوبر أو رغبته في الظهور، فبينما يظهر اليوتيوبر على بعض القنوات بكامل الصوت والصورة، نجده لا يظهر على قنوات أخرى لا صوتا ولا صورة. فعلى سبيل المثال قد يكون المحتوى عبارة عن تسجيل لمواقف الحياة اليومية فهنا لابد من ظهور اليوتيوبر وربما يضطر إلى إظهار بعض أفراد عائلته أيضا، وقد يكون المحتوى من النوع الذي لا يحتاج إلى ظهور المقدم ويمكن الاكتفاء فيه بالتعليق الصوتي فقط كبرامج مراجعة المنتجات وبيان مزاياها وعيوبها، أو برامج الطهي التي لا يظهر فيها إلا أيدي الطاهي مثلا. وكذلك هناك نوع آخر من المحتوى لا يحتاج أي نوع من الظهور لا بالصوت ولا بالصورة وإنما يكتفى فيه بالكتابة أو بالرسم مع بعض المؤثرات الصوتية.
أهم النصائح للنجاح كيوتيوبر في 2021
لا يمثل ما نراه على شاشة اليوتيوب إلا جزء يسيرا من أسباب نجاح اليوتيوبر، فقبل البدء بتشغيل الكاميرا وتصوير الفيديو هناك عمل وجهد كبير يبذل في إعداد المحتوى حتى يجذب المشاهد من أول دقيقة لآخر دقيقة ولا يملك بعدها إلا أن يسجل إعجابه 👍ويشترك في القناة وينصح بها أو يشارك ما بها من حلقات مع غيره. وذلك لا يحدث إلا ببعض الأمور التي يجب أن يضعها اليوتيوبر في اعتباره والتي ينصح بها خبراء المجال، ونعطي نبذة عنها فيما يلي:
تحديد الهدف والمضي نحوه
لابد أن تسأل نفسك ما هو الهدف من إنشائك لقناة يوتيوب؟ فإذا كان مجرد الشهرة والمال، فحاول أن تبحث عن قيمة أخرى تضيفها إلى أهدافك منها وتثريها بها، كأن تعلم الناس شيئا جديدا أو تعطيهم من خبراتك أو تجاربك، لأن الطريق قد يكون به من العقبات ما لا تصمد أمامها الرغبات العابرة، كما أنه يجب عليك إثبات مصداقيتك للجماهير وبث تلك المعاني التي تربط بين النجم وجمهوره وتجعلهم يثقون به ولا يتحولون عنه. لأن الناس ببساطة لا تلتف حول من يجعلها سلما للوصول إلى منافعه الشخصية.
جودة المحتوى
إذا كنت ممن يتصورون أن بعض المشاهير نجحوا من لا شيء وأن الناس في أي زمن كانوا يقضون الوقت في متابعة بعض البرامج دون أي فائدة تعود عليهم! فدعني أسألك ما الذي يدفعهم اليوم لتضييع أوقاتهم ودفع أموالهم لشراء دقائق الانترنت دون أن يعود ذلك عليهم بالفائدة؟! بعد أن أصبح العالم قرية واحدة واحتدمت المنافسة بين الجميع لتقديم كل ما هو ممتع وجديد ومفيد؟!
إن أهم عنصر من عناصر العمل الحر عامة وكيوتيوبر خاصة هو أن يكون لديك ما تقدمه للناس، وأن تجد طريقة مميزة عن الآخرين لتقديمه. نعم فتح اليوتيوب المجال لكل أحد حتى يصل إلى الناس ويصبح نجما ويربح المال، سواء كان ممثلا أو مسوقا أو طبيبا أو معلما أو طاهيا، أو غيره. ولكن لا ينجح فيه إلا من يبذل أقصى جهده لتقديم الجديد والمفيد ولتعلم ما يحتاج إليه باستمرار لتطوير مهاراته واستكمال أوجه القصور في شخصيته أو أدواته.
وبعد اكتمال إعداد المحتوى يأتي دور التصوير، واستهلال الحلقات بمقدمات قوية ومؤثرة، تحفز المشاهد للمتابعة حتى المشهد الأخير. ثم يأتي دور المونتاج للتخلص من الإضافات والإطالة ودمج المقاطع بوتيرة متسارعة وحبكة درامية لا تدع للمتابع فرصة لطرف عينيه من شدة اهتمامه وملاحقته للمشاهد. ومن النصائح الهامة التي يسديها لك بعض الناجحين في هذا المجال، أن تقوم بعد انتهاء التصوير والمونتاج بمشاهدة الحلقة كاملة ووضع نفسك مكان المشاهد؛ هل ستعجبك أم أنه مازال هناك ما يجب عمله؟ وألا تستعجل في عرضها على الجمهور حتى تنال إعجابك أنت شخصيا.
جودة الأدوات والمعدات
تعد الأدوات والمعدات التي يستخدمها صانعي الفيديوهات على اليوتيوب شرطا هاما آخر لنجاح عملهم وذلك لعرض صوت وصورة بجودة عالية تجذب المتابعين وتحثهم على إنفاق وقتهم وجهدهم في متابعتهم دون الآخرين. ويعد كلا من الكاميرا والميكروفون من الأدوات الأساسية لصناعة أي فيديو وربما انضم إليهم الموبايل أو حل محلهما في حالة عدم توفرهما. وذلك كما يلي
يستطيع البعض تسجيل الفيديوهات باستخدام الموبايل فقط ولكن ذلك يتوقف على نوعية المحتوى الذي يقدمونه وطراز الموبايل أيضا، وربما تحتاج مع الموبايل أو حتى الكاميرا والميكروفون إلى شراء بعض التجهيزات البسيطة كحامل يساعدك على تثبيت الأدوات والتحدث أمامها بحرية.
لا شك أن الكاميرا الجيدة وأحيانا أكثر من واحدة لبعض المحتويات- أمر مؤثر في نجاح القناة والمحتوى المقدم من خلالها. ويمكنك بالطبع الاستعانة بأحد المصورين المستقلين، كما يمكنك تعلم أساسيات التصوير والإضاءة سواء بالحصول على دورات أو مشاهدة العديد من البرامج المجانية العربية والأجنبية. وكذلك قد تحتاج في البداية للاعتماد على كفاءة الكاميرا وتطورها والاستفادة بالإعدادات التلقائية لها، واختياراتها للأوضاع الأنسب وفقا للظروف المحيطة. ولحين تستطيع بالعلم والخبرة اختيار الإضاءة والزوايا المناسبة ينصحك الخبراء في مجال التصوير باتباع بعض الحيل من أجل مشاهد أفضل، كمواجهة النافذة المضيئة بحيث يكون ظهر الكاميرا أو المصور للنافذة ويكون الشيئ محل التصوير مواجها للضوء بزاوية مناسبة. واستغلال الإضاءة الطبيعية للشمس قبيل الشروق والغروب، والتي يطلق عليها الإضاءة الذهبية.
الميكروفون
لابد من وصول الصوت بشكل جيد للمستمع، وغالبا ما يكون ذلك باستخدام الميكروفون الصغير الذي يكون قريبا من فم المتحدث أو التسجيل في غرف مجهزة بالعزل الصوتي وغيره، حتى لا يضطر المقدم إلى إعادة التسجيل كلما مرت سيارة بجوار النافذة أو بكى طفل الجيران. أما في حالة عدم توفر الإمكانيات لشراء المايك المناسب، فينصحك الخبراء باختيار أوقات الهدوء للتسجيل والتي غالبا ما تكون في ساعات متأخرة من الليل. فإذا لم ينجح ذلك أيضا في إيصال صوت مفهوم للمستمع، ولم يكن لديك الوقت الكافي لإعادة التسجيل فلا مفر من استخدام بعض برامج الكتابة على الفيديو لتوضيح الكلام الذي بدونه لن يصل المحتوى إلى المشاهد. كما يمكن الاستفادة من برامج الكتابة هذه في ترجمة الفيديوهات إذا كان من الممكن والمفيد ترجمتها.
إن عدم توفر الأدوات المتطورة لن يكون عائقا في البداية ما دامت الأدوات المتوفرة تكفي بالغرض ولا تؤثر سلبا على المحتوى الجيد
بشكل عام فإن اختيار المكان الجميل والمناسب للمحتوى أمر ضروري لإعطاء المتابع لحظات ممتعة مع ما يتم تقديمه، ويحتمل أن يكون ذلك داخل أو خارج المنزل لا سيما إذا كان في مكان طبيعي مميز لا يتيسر لكل المتابعين مشاهدته.
كذلك لابد من الاهتمام بالأدوات المستخدمة في التصوير، فإذا تحدثنا عن برامج الطهي على سبيل المثال فيجب أن تكون الأدوات نظيفة ومرتبة وحبذا لو كانت الأدوات خاصة بالبرنامج وتم انتقاؤها وتنظيفها بعناية، فضلا عن التعامل معها أو وصفها والحديث عنها مع الجماهير بشيء من الأناقة والإتيكيت. كل هذه الأمور البديهية ربما لا يعرف قدرها الكثيرون ولا يعرفون كم يخسرون نتيجة عدم إعطائها حقها من الاهتمام.
الإعلان الجاذب من حيث العنوان والصورة
هل تتصور أن يظهر إعلانك على شاشة أحد المشتركين في قناتك ولا يأبه بمطالعة أحدث حلقاتك التي اجتهدت كثيرا في تقديمها؟ وهل تدري ما السبب؟ إن الإعلان الذي ظهر له على الشاشة لم يجذبه ولم يثر فيه الرغبة لمشاهدته. نعم فالإعلان بكل تفاصيله من عنوان وصورة تعبر عن المحتوى وأيضا نوعية المحتوى هي مفاتيح مرورك إلى عقل المشاهد الذي سيقرر مشاهدتك أو عدم المشاهدة.
الاستمرارية
لا نحتاج إلى تذكيرك بما ذكرناه بالأعلى من ضرورة وضع هدف سامي يعينك على الاستمرارية والثبات أمام عقبات الطريق، ولكننا نريد أن نؤكد هنا على أهمية الاستمرار والعمل المتواصل للوصول إلى النجاح بصرف النظر عن عدد المشاهدات أو الأرباح المحققة، لأن الاستمرارية والظهور إلى الناس بفيديو أو أكثر يوميا لفترة طويلة لا سيما في البدايات كفيل بأن يضاعف عدد المشاهدات للقناة وينشر محتواها ويزيد أرباحك. وهنا ينصحك الخبراء باللقاءات الحية المباشرة (Life) كلما حان موعد الحلقة الخاصة بك ولم تكن قد انتهيت بعد من المحتوى الخاص بها، وذلك حتى لا تنقطع عن مشاهديك ويظل لك موعد ثابت على اليوتيوب.
الاهتمام بالتعليقات
هل تعرف قيمة أن تكسب اهتمام فرد واحد يتابع بشغف ما تقدمه، ويثق فيك وينشر كل ما تقدمه مجانا وأولا بأول ويتحدث عنه، إن ذلك يعني أنك قد كسبت حملة إعلانية مجانية. وكلما زاد عدد الأفراد المهتمين بنشر محتواك زادت شهرتك وكثر عدد المتابعين. ولكن ماذا لو لم يعد لديك من الوقت ما يكفي للرد على كل متابع، هنا يمكنك تخصيص بعض المحاضرات للرد المباشر أونلاين أيضا أو عمل حلقات للرد على تجميعات من الأسئلة الشائعة لدى المبتدئين في متابعتك والتي لابد انك قد أصبحت خبيرا بها، كما يمكنك الإشارة والرد على بعض الأسئلة كلما سنحت الفرصة خلال البرامج والتعليقات. لكن لا تعزل نفسك في واد ومتابعيك في واد أبدا، حتى لا يذهبوا بأسئلتهم إلى غيرك.
التسويق للفيديو
بعد أن أنشأت فيديو بمحتوى جيد وتم تصويره بعناية وباستخدام معدات جيدة، وقمت بعمل مونتاج رائع، وأنت كلك حماس للاستمرار ومتابعة التعليقات.. يأتي السؤال من أين ستأتي التعليقات بل والجمهور ليشاهد هذه الفيديوهات؟! لابد من التحرك لتسويق فيديوهاتك حتى لا تظل قناتك عائلية لا يشاهدها أحد غيرك أو بعض أفراد أسرتك.
تصدر محركات محركات البحث (SEO)
ربما يُكتب في تاريخ الإعلام عن هذه الفترة التي نعيشها كيف أثرت محركات البحث في طريقة اختيار العناوين وصياغة المقالات والموضوعات. ومع ذلك لا يسعنا إلا مراعاة قواعد السيو والتي يقصد بها الظهور لدى محركات البحث حتى يراك الجمهور الذي يبحث عن موضوع الفيديو الخاص بك لمشاهدته.
وفي ذلك إليك بعض النصائح الهامة والتي لا تغني عن البدء بالممارسة حتى تكتسب الخبرة اللازمة. لذا أرجو أن تحضر ورقة وقلم وتتابع الخطوات وتكررها لتتدرب عليها..
البحث عن الكلمات المفتاحية الأكثر استخداما (ولكن ذات المنافسة الأقل): وهذه الكلمات ستستخدمها في العنوان وستكررها في الوصف أسفل الفيديو وستنطق بها كما سنرى لاحقا، كما ستضعها في عناوين الصور وعنوان meta الذي تضعه (عند النشر) لتوضيح موضوع المقال لمتصفح الانترنت لتحفزه على قراءته، وتستخدمها في إضافة tags.
فالكلمات المفتاحية هنا هي التي ظهرت في العنوان وفي الوصف أيضا.
فكيف نأتي بالكلمات المفتاحية؟
أولا: إعداد قائمة بالكلمات المفتاحية المقترحة:
وهو أمر شبيه جدا بما يحدث في تحسين محركات بحث المقالات، فإذا كان الفيديو الخاص بك مثلا عن (كيف تصبح يوتيوبر ناجحا؟)، فنذكر فيما يلي طريقتين:
الطريقة الأولى: وهي الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها الناس عبر محركات البحث في جوجل، وفيها تقوم بإعداد قائمة بالأسماء التي تظن أن المشاهد سيبحث عنها، فمثلا إذا كنت تعد حلقة عن النجاح في صناعة المحتوى المرئي، فربما تكون الكلمات الرئيسية هي:
كيفية النجاح في اليوتيوب
كيف تصبح يوتيوبر
كيف تصبح يوتيوبر ناجحا
كيف تربح من اليوتيوب
نصائح للنجاح في العمل على اليوتيوب
نصائح للعمل كيوتيوبر
كن يوتيوبر واربح من الانترنت
مواصفات اليوتيوبر الناجح
الربح من إنشاء الفيديوهات
النجاح في إنشاء الفيديوهات
شروط النجاح كيوتيوبر
النجاح في إنشاء الفيديوهات
كيف تزيد مشاهدات فيديوهاتك؟
وهكذا..
وأحد طرق إيجاد هذه الكلمات أن تستفيد بالكلمات التي يقترحها جوجل نفسه عليك، بمجرد أن تكتب إحدى الكلمات.
فهذه الكلمات هي الأكثر شيوعا في محركات البحث.
الخطوة الثانية هي أن تذهب بهذه الكلمات إلى أحد مخططات الكلمات المفتاحية، مثل:
مخطط الكلمات الرئيسية لجوجل (يمكنك الآن الاستفادة من الخدمة المجانية بعد أول حملة إعلانية ذكية تقوم بها). أو عن طريق البحث عن المواقع التي تقدم خدمات اقتراح الكلمات الرئيسية أو المفتاحية، ثم اختيار أنسبها لك (فقد تختار المجانية في حالة أنك لا تحتاج في البداية لكل الخدمات المقدمة مقابل الدفع المالي).
مثل:
Ubersuggest’s Free Keyword Tool
أو
Keyword tool
أو غيرهم
عند دخول أحد هذه المواقع غالبا ما ستفتح لك نافذة لإدخال الكلمات المفتاحية، ويعطيك في جدول (مصفوفة) على الأقل حجم البحث لكل كلمة ومقدار المنافسة عليها (Competition). وعلينا اختيار الكلمات ذات المنافسة الأقل من بين الكلمات الأكثر استخداما، مما يعني أنك قد تختار كلمة عليها بحث أقل حتى لا تضيع فرصتك في الظهور وسط المنافسات الكبيرة.
الطريقة الثانية: باستخدام محرك بحث يوتيوب، وهنا سنجرب أيضا قائمة الكلمات المفتاحية لدينا، ولكن بدلا من استخدام مخطط الكلمات الرئيسية سنرى عدد الذين بحثوا باستخدام هذه الكلمة عن طريق results، بينما يمكننا معرفة حجم المنافسة بالنتائج الأقل. مما يعني أنني عند ظهور صفحة نتائج بحث جوجل والتي يظهر بها عدد العناوين التي عثر عليها جوجل (results)، سأسجل عدد النتائج لهذه الكلمة، ثم سأبحث عن كلمة أخرى وأسجل النتائج التي حصل عليها أيضا، وهكذا أفعل في كل الكلمات المقترحة. ثم أختار الكلمة ذات النتائج الأقل! لماذا؟! نعم تماما لأنعم بمنافسة أقل وفرصة أكبر في الظهور إذا ما بحث أحدهم باستخدام هذه الكلمات.
وكذلك فعن طريق البحث في يوتيوب يمكنني معرفة الفيديوهات الأكثر مشاهدة مؤخرا في مجال معين ومعرفة الكلمات المفتاحية المستخدمة فيها، وكما سبق سأختار الكلمات الأقل مشاهدة من بين أكثر الفيديوهات التي يقبل على مشاهدتها الناس من أجل منافسة أقل.
الإعلان المجاني
ربما تكون أكبر الحملات الإعلانية المجانية عن قناتك هي جودة محتواها، والذي يجعل الناس تتشاركه على كافة وسائل التواصل الاجتماعي كما أن سوء المحتوى كفيل بالقضاء على أي قناة مهما بلغ حجم الإنفاق على الإعلان عنها.
ويتبع جودة المحتوى المشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي باسم قناتك وتعريف الناس بها من خلال مواقع الأسئلة والأجوبة والمقالات والفيديوهات المتعلقة بمحتواها، فقط كن مستعدا للإجابة على أي سؤال ووقع في النهاية برابط الفيديو لمن أراد المزيد، أو شارك باسم قناتك حتى يستطيع من يبحث عنك الوصول إليك.
كما أنه من المفيد أحيانا القيام باستضافة بعض أصحاب القنوات الناجحة أو الحلول عليهم ضيفا والمشاركة في بعض برامجهم، فذلك كفيل بتعريف جمهور كل منكم بالآخر وتوسيع قاعدة جماهيركما معا.
الإعلان المدفوع
إذا كنت لا تستطيع الانتظار طويلا للظهور لأكبر عدد ممكن من المتابعين، ولديك مبلغ يسير يمكنك استثماره في الإعلان عن القناة، فيمكنك الاتجاه إلى إعلانات جوجل Ads وفيس بوك وانستجرام، وهي خطوة ينصح بها الكثيرون لا سيما في البداية قبل أن يتعرف الجمهور على قناتك ومستوى المحتوى المقدم عليها. وما دمت ستحتاج في كل الأحوال للإعلان على جوجل فيمكنك الاستفادة بعد تسجيل الحملة الأولى بمعرفة أفضل الكلمات المفتاحية لموضوعك.
وربما تحتاج إلى مشاهدة بعض البرامج التي ترشدك إلى كيفية إنشاء حملة إعلانية وتلافي بعض الأخطاء المكلفة.
المتابعة والتحليل
تتيح معظم برامج التواصل الجماهيري للمشاركين فرصة الوصول إلى البيانات وتحليلها، بحيث يمكنك معرفة عدد زائري القناة ونوعية البرامج التي تحصل على أعلى مشاهدة ونسبة التحول إلى المنتج أو القيام بالتصرف المطلوب. والواجب الاهتمام كثيرا بهذه التحليلات للتركيز على نقاط القوة وتلافي أسباب الضعف.
عوامل أخرى لتصدر محركات البحث:
فيما يلي بعض النقاط التي تحدثنا عنها سريعا كمعايير أو نصائح لنجاح الفيديو، ونؤكد عليها مرة أخرى بشيء من التفصيل كمعايير لقدرة الفيديو على الظهور وإمكانية التسويق له.
اهتمام الجمهور بإكمال المشاهدة، (High Retention)
يهتم يوتيوب كثيرا بالفيديوهات التي تستحوذ على اهتمام المشاهد من أول دقيقة حتى آخر دقيقة ويقترحها على المشاهدين ويروج لها، فهي تتيح له فرصة وضع المزيد من الإعلانات التي ستتم مشاهدتها، ويرى بعض الخبراء أن طول الفيديو يؤثر إيجابيا على الظهور بمحركات البحث، فكلما كان الفيديو أطول كلما حاز بفرصة أكبر للظهور، شرط ألا يؤثر ذلك على جودة المحتوى.
وللاستحواذ على اهتمام الجمهور من أول دقيقة حتى آخر دقيقة، هناك استراتيجية من ثلاث خطوات:
الخطوة الأولى: البدء بتعريف الناس بالمحتوى، فلا يتصور أن يظل المشاهد يضيع وقته الدقيقة تلو الأخرى في كلام عام لا يساعده في معرفة موضوع الفيديو.
الخطوة الثانية: الدخول مباشرة في موضوع الفيديو، فالمقدمات الطويلة أو كثرة الكلام بلا داع تصيب المشاهد بالملل وتحثه على ترك المشاهدة.
الخطوة الثالثة: وضع عناصر الفيديو في صورة تساؤلات تَعِد المشاهد بالإجابة عليها، إذا ما تابع الفيديو حتى نهايته.
وكلما حملت الفيديوهات من القيمة والمتعة ما تجعل الجماهير تتابعها حتى النهاية ولا تنصرف عنها مبكرا كلما زاد تصدرها لمحركات البحث.
التعليقات (Comments): تعد التعليقات من المؤشرات الهامة على تفاعل الجمهور وهو ما يعطي فرصة أكبر لظهور الفيديو بحركات البحث.
حث المشاهدين على وضع:
like👍
share
and subscribe 🔔
هذه الكلمات الثلاث التي لا يمل أصحاب قنوات اليوتيوب من ترديدها لا سيما في نهاية الحلقات، هي توثيق بالغ الأهمية لمدى تأثر المشاهدين بما رأوه. ولا شك أن حسابات اليوتيوب لا تخطئ إذا صدرت محركات بحثها بالفيديوهات التي تنتهي مشاهدتها بتفاعل المشاهدين وتسجيل إعجابهم بها والاشتراك بالقنوات، ونشر المحتوى إلى آخرين ربما كانوا يشاهدون قنوات أخرى ثم يتحولون عنها بفضل هذا المحتوى إلى متابعة اليوتيوب. لذا ينصح أصحاب القنوات دائما بتوجيه الجمهور إلى التفاعل مع الفيديو ولن يتفاعل الجمهور إلا إذا شعر حقيقة بالامتنان للمحتوى الذي شاهده.
3. معدل النقر إلى الظهور: كما ذكرنا سابقا، فإذا قمت بكل ما يجب عمله لتصدر محركات البحث وظهر عنوان الفيديو الخاص بك على الصفحة الأولى ومع ذلك تجاوزه الجمهور ولم يفتحوا رابطه وفتحوا الرابط الآخر بجواره، فمن المؤكد أن ذلك سيؤثر على تصدرك لمحركات البحث وقد يهبط بترتيبك فيها Rank down تدريجيا.
فكيف تجعل المتصفح ينقر على رابط الفيديو الخاص بك ولا ينصرف عنه؟ هناك ثلاثة أمور يجب الاهتمام بأن تكون جذابة لكل من تقع عينه عليها ومحفزة لمشاهدة الفيديو الخاص بها، هي: العنوان والصورة المصغرة ووصف مشوق لموضوع يهم المشاهد.
كما في SEO جوجل يهتم SEO اليوتيوب بالكلمات المفتاحية، فإن كان قد بلغك أن اليوتيوب أصبح يحول المنطوق إلى مسموع فلابد أنك تتفق معي في ضرورة ترديد كلماتك المفتاحية والنطق بها ليسجلها اليوتيوب، كما يفضل البدء بها في العنوان والذي ينصح بألا يقل عن خمس كلمات، وتضمينها من مرتين إلى أربع مرات بالوصف أسفل الفيديو الذي يفضل ألا يقل عن 250 كلمة، ولا بأس كذلك من استخدام tags الفيديوهات الأكثر مشاهدة والتي تعبر عن محتوى الفيديو الخاص بك.
وهكذا يبدو العمل بإنشاء الفيديوهات أمرا يحتاج الكثير من الجهد والمهارات، فابحث عما لديك لتقدمه، واستمر في تعلم كل ما ينقصك وتنميته، وإذا رأيت الحاجة إلى الاستعانة بأحد كتاب المحتوى أو المصورين أو المسوقين أو استشارة أحد الخبراء فلا تتردد في الاستعانة بهم من خلال مواقع الفريلانسر الأجنبية أو العربية كمستقل وخمسات وغيرها.
ويتبقى لديك خطوة أخيرة وهي المشاركة بإبداء رأيك في هذا المقال من خلال إضافة تعليق، وتسجيل إيميلك ليصلك كل جديد ومفيد بإذن الله.
